愛のある仕事・ない仕事

2023年3月12日 15:03

こんにちは。天道です。
予定していた記事ではないのですが、「仕事」について、ちょっと思ったことを書いてみますね。

気持ちのいい店員さんと・・・

お店に行って、すごくにこやかで親切で気持ちのいい店員さんがいたら、あなたならどう感じますか？

反対に、注文したくてレジに立っていても気づいてもくれない、応対もなんだかブッキラボウで、「ありがとうございました」の一言もない感じの悪いお店だったら、どうでしょう？

気持ちのいい店員さんのお店なら、「あそこにまた行こう」「また行くならあそこだ」ってなりますよね。

私は基本「ありがとう」や「ありがとうございます」を店員さんに言うことにしていますが、気持ちのいい店員さんだと、余計にそう言いたくなります。

一方で、感じの悪いお店ならどうでしょう？
二度と行くか！ですよね。
あそこは感じ悪いから、って、ちょっと離れてても別なお店に行ったり。

これらのお店の違いって、何でしょうか？
私は単純にこう思います。

愛か、そうでないか。

愛でやっているか、そうじゃないか。
私はそう捉えています。

だとしたら、です。
愛でやっているお店は、どうなると考えられますか？

人を呼ぶのはどっちのお店でしょうか？
当然、感じのいいお店ですよね。

そして、愛じゃないお店は、「売り上げが伸びないのは、景気が悪いから仕方がない」と思うのかもしれませんね。

あるいは、従業員が居つかないから、人手が足りないから・・・とか。
「外」に理由を求めてばかりだったり。

結局、愛でやりたいのかそうじゃないのかがすべてだと思うんですよね。
それは自分が選ぶことで。

もちろん、商売なのに客に不愉快な思いをさせていいはずがないですが、実際にそういうお店はありますからね。

で、愛でやれば愛が返ってくる可能性が高まるし、そうじゃなければそうじゃないものが返ってくる可能性が高まる。
基本、ただそれだけだと思います。

もちろん、愛でやってるのに成果が出ない、とお悩みの方もおられるでしょう。
そこは、「ではどうすれば成果が出るのか」ですし、おそらくは「やり方」の問題ではないでしょうか。

つまりは、自分が悪いのでなく、「やり方」がうまくいってないだけ。
だって、あなたは愛でやってるんですから。

基本としては、愛でやることが基本中の基本ではないかというお話です。

愛でやる。
それは、職種は関係ないと思います。

どんな仕事でも、愛でやることはできます。

でも、思いませんか？

愛でやるならば、自分自身が最高に輝ける仕事をしたい。
愛でやるならば、やっている自分を最高に愛せる仕事がしたい。

私はそう思いましたし、そうした欲求はあっていいと私は思うのです。
つまりは、「好き」な仕事、「よろこび」でやれる仕事です。

そして、「自分自身」でやれる仕事です。
あ、自分一人でということでは必ずしもありません。
自分に嘘をつかずにやれる仕事という意味です。

そして、ユーザーを最高にハッピーにしてあげられるのも、そういう仕事じゃないでしょうか。

この【しあわせラボ】で、そのためにはどうしたらいいのかも含めて、みなさんと一緒に考えていけたらいいなと思っているのです。