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【2025年】ECプラットフォーム徹底解説！初心者でもわかるECの基礎知識

いおなずん

「EC業界で、どんな人材が求められているの？」「自社のECサイトをもっと成長させたいけど、何から始めればいい？」

今回は、ECプラットフォームの基礎知識から、具体的な事例まで、EC業界で活躍するために知っておきたい情報を解説します。


1. ECとは？

EC（Electronic Commerce）とは、インターネットを利用して商品やサービスを売買することです。簡単に言うと、オンラインショッピングです。

2. ECの歴史と市場規模

ECの歴史は、インターネットの普及と深く関わっています。1990年代から始まったECは、2000年代に入りブロードバンドの広がりとともに急速に成長しました。

スマートフォンが普及した2010年代以降は、モバイルECが主流となり、さらに市場規模が拡大しています。

現在のEC市場は、世界中で年間数兆ドル規模に達しており、今後も成長が期待されています。

3. ECが消費者にもたらすメリット

ECを利用する消費者にとって、最大のメリットは「時間や場所を選ばずに、欲しい商品を手に入れられる」ことでしょう。

深夜だろうが早朝だろうが、自宅にいながら世界中の商品を閲覧し、購入することができます。まるで、自分の部屋が巨大なショッピングモールになったような感覚です。

ECサイトでは、実店舗ではなかなか見つけられないようなニッチな商品や、比較的小さなブランドの商品も手軽に購入できます。まるで、世界中の宝探しをしているようなワクワク感を味わえますね。

4. ECが企業にもたらすメリット

ECは、企業にとっても大きなメリットをもたらします。まず、実店舗を構える必要がないため、初期投資を抑えられる点が挙げられます。特に、小規模な事業者にとっては、大きな魅力と言えるでしょう。

さECサイトは24時間365日、休むことなく営業しています。寝ずに働くロボットのようなものです。これにより、人件費を削減し、効率的にな運営が可能になります。

5. ECプラットフォーム

ECプラットフォームとは、ECサイトを簡単に開設・運営できるサービスです。代表的なものとして、以下のようなものがあります。

  1. EC-CUBE: 日本発のオープンソースECプラットフォームで、柔軟なカスタマイズ性と豊富な機能が特徴です。中堅・中小企業を中心に利用されており、国内のECサイト構築において高いシェアを誇ります。2006年に最初のバージョンがリリースされ、その後も多くの企業や開発者によって改良が重ねられてきました。

  2. Magento: 世界中で人気のオープンソースECプラットフォームです。大規模なECサイトにも対応できる高い拡張性と、多様な機能が魅力です。2008年にリリースされ、世界中の多くのECサイトで採用されています。

  3. Shopify: サブスクリプション型のクラウド型ECプラットフォームです。デザインテンプレートが豊富で、初心者でも簡単にECサイトを立ち上げることができます。2004年にカナダで創業され、近年では日本でも利用者が増えています。

  4. Amazon: 世界最大級のECプラットフォームとして知られていますが、自社のECサイトを運営するだけでなく、他の企業がAmazon上で商品を販売できるサービスも提供しています。Amazonのマーケットプレイスを利用することで、大規模な顧客基盤にアクセスすることができます。

  5. 楽天: 日本最大級のECモールで、会員数は1億人を超えています。年間流通額は、数兆円規模に達します。1997年に設立されました。

6. アパレルEC

アパレルECは、EC市場の中でも特に大きな割合を占めており、急速に成長しています。

  1. ZOZO: 日本を代表するファッション通販サイトで、会員数は3,000万人を超えています。年間取扱高は数千億円規模です。1998年に設立され、ZOZOTOWNという独自のプラットフォームで、豊富な品揃えとサイズ感に定評があります。

  2. SHEIN: 中国発のファストファッションECサイトで、世界中で人気を集めています。月間アクティブユーザー数は数億人に上ると言われています。2008年に設立され、トレンドアイテムを低価格で提供することで、若い世代を中心に支持されています。

  3. SHOPLIST: 日本のファッション通販サイトで、オリジナルブランドやセレクトショップの商品を取り扱っています。幅広いジャンルのファッションアイテムを取り揃えており、トレンドに敏感な女性を中心に人気を集めています。

  4. MAGASEEK: 多様なブランドを取り扱うファッション通販サイトです。高感度なファッションアイテムから、デイリーユースなアイテムまで幅広く取り揃えています。

  5. 楽天ファッション: 楽天市場内のファッション専門モールです。楽天ポイントが貯まる・使えるため、楽天会員を中心に利用されています。

7. 専門用語解説

ECの世界では、様々な専門用語が用いられます。例えば、「越境EC」は、国境を越えて商品を売買するECのことです。「Eコマース」はECと同義語として使われることもあります。また、「ECプラットフォーム」は、ECサイトを構築するための基盤となるサービスを指します。さらに、「カート落ち」は、商品をカートに入れたまま購入せずにサイトを離れることを言い、「ロングテール」は、ニッチな商品でも、インターネット上では多く売れる可能性があるという考え方です。

8. ECの今後の展望

ECは、AIやVRなどの技術の進歩により、さらに進化していくでしょう。例えば、AIを活用したパーソナライズされた商品推薦や、VRを使ったバーチャル試着など、新たなショッピング体験が期待されています。

9. EC業界で求められる人材像

EC業界で活躍するためには、専門知識はもちろん、柔軟な思考と行動力、そして常に新しいことに挑戦する姿勢が求められます。EC業界では、単にECサイトを構築するだけでなく、市場のトレンドを分析し、顧客のニーズを的確に捉え、売上向上のための戦略を立案できる人材が求められています。

具体的には、ECプラットフォームの知識、Webデザイン・開発スキル、マーケティングスキル、データ分析能力、トレンドへの敏感さ、問題解決能力などが求められます。

EC業界は日々変化しており、新しい技術やサービスが次々と登場します。そのため、常に学習し、新しい知識やスキルを習得していく姿勢が重要です。また、顧客視点を持つこと、そしてチームで協力して目標達成を目指すことも、EC業界で成功するために不可欠な要素と言えるでしょう。

まとめ

「EC業界で成功するためには、専門知識を持った人材が不可欠です。」

ECは、今後もますます成長していく市場です。EC業界で活躍したいと考えているあなたにとって、この記事が少しでも参考になれば幸いです。

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