「緊張しないで話せる！コミュニケーションが劇的に楽になる3つのマインドセット」

2024年10月23日 16:04

コミュニケーションに自信がない、会話中に緊張してしまうという経験は誰しもあるものです。しかし、これを改善するためには、意識して大事にすべき3つの「マインドセット」があります。

このマインドセットを取り入れることで、肩の力を抜き、自然体でコミュニケーションを楽しむことができるようになります。今回は、この3つの大切な考え方を紹介していきます。

1. コミュニケーションは一緒に作る舞台

私たちは、会話や初対面のコミュニケーションを、つい「パフォーマンスをする場」と捉えてしまいがちです。まるで、自分一人がステージに立ち、聞き手からの厳しい視線を浴びているような気持ちになります。

しかし、コミュニケーションは「パフォーマンスの場」ではなく、一緒に作る舞台です。会話は、話し手と聞き手が共同で作り上げていくもの。お互いに協力し合い、双方向のやり取りを楽しむ場です。

「私たち」という言葉を使う：この言葉を使うことで、聞き手とあなたが共にその場を作り上げているという意識が生まれ、会話が自然に進みます。
質問を投げかける：会話において、質問を投げかけることで、自然と双方向のやり取りが生まれます。お互いに受け答えをすることで、会話がよりリラックスしたものになります。

突発的な質問や会話に対して、私たちは「完璧に答えなければならない」と感じてしまいがちです。その結果、余計なプレッシャーがかかり、緊張してしまいます。

しかし、コミュニケーションにおいて完璧を求める必要はありません。むしろ、**「そこそこで十分」**という考え方が、余計なプレッシャーを軽減し、リラックスした状態で会話ができるようにしてくれます。

試しに、目の前に書かれた「色の名前」を答えてみてください。

「青」と書かれた青色の文字を見れば、すぐに「青」と答えられます。しかし、「青」と書かれた赤色の文字を見た場合、どうでしょうか？頭が混乱して答えが遅れてしまうかもしれません。

コミュニケーションも同様に、即興の状況で完璧な受け答えができなくても問題ありません。コミュニケーションは完璧を目指さなくても、そこそこで十分なのです。

私たちは、会話中にどうしても自分自身に意識が向いてしまいがちです。「うまく話さなければ」「相手を納得させなければ」という気持ちが先行し、聞き手に目を向ける余裕がなくなります。

しかし、コミュニケーションの主役は聞き手です。大切なのは、聞き手が何を感じているか、何を知りたがっているかを考えることです。聞き手が主役であることを意識すれば、自然と自分へのプレッシャーが軽減され、相手に寄り添ったコミュニケーションができるようになります。

ほとんどの聞き手は、あなたとのコミュニケーションがうまくいくことを望んでいます。自分が聞き手の立場に立った時を思い出してみてください。相手に対して、気まずい思いをさせたり、話しづらくさせたいと思うでしょうか？

答えは「No」ですよね。聞き手も、あなたとの会話をうまく進めたいと考えていることを意識するだけで、気持ちが楽になるはずです。

コミュニケーションをうまくするために、今回紹介した3つのマインドセットを意識してみてください。

今後も、コミュニケーションに役立つ豆知識をnoteで投稿していきます！💡日常のちょっとしたヒントが、あなたのコミュニケーション力を向上させることを願っています。

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