PASONA(パソナ)の法則とは、Problem(問題) Agitation(扇動) Solution(解決策) Narrow down(絞込) Action(行動)の頭文字で、消費者の購買を促すためのメッセージの法則性を表したものです。

Problemでは問題提起をします。見込み客に対して、「○○で悩んでいませんか?」などと問題を明確にします。

Agitationではその問題を放置することによる不安を煽ります。

Solutionでは、相手の悩みの解決策を提示します。

Narrow downでは、限定性・緊急性を持たせるようにします。

Actionは見込み客の行動を指します。見込み客が行動しやすいように動線を引いてあげることが大切です。

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