オートリザーブという困ったシステム

フェイスブックを見ていたらお気に入りの喫茶店の『ノスタルジィー』で困った記事が出ていた。

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ノスタルジィーを困らせているのは『オートリザーブ』というサービス。
どうやら店を勝手にそこのサイトに登録された上AIから予約の電話が来て困っている様子。無断でそのサイトに載せられ店側としてはサイトから店の情報を削除して欲しいと依頼したところ『インターネットや他の媒体に載っていた情報を元にしている、削除は出来んわ』という回答が来てとても納得が行かないと言うわけ。
そりゃそうだよ。お店側が載せてほしいと頼んでないのに勝手に載せられちゃ押し売りとかと変わらないんだよね。
私のお気に入りの店をオートリザーブのサイトで検索してみた。

ホントだ、こりゃひどい。

ここはピザ屋さんだけどここもかい！

尚ノスタルジィーではフェイスブックとかでも書いてある通り『オートリザーブ』からの予約は一切受け付けていないです。自分でちゃんと店に電話しましょう。
ひふみよもお店がやっていない時があるのでこちらもご自分でお店に直接電話しましょう。

　更に検索すると…

この2軒は閉店してこの世界に存在してない。
おいおい、やってない店まで載せるなよー
ラルゴは閉店してその下の古本屋は店名変更になり『かわしま』に。ラルゴのあった場所はイベント？やったりするのに使ってるっぽい。
マリギャは今年閉店してしまった。ここのパフェはすごくボリュームあって、注文してパフェが来た時あまりのボリュームのでかさに驚いたらお店の方に『クスッ♥』と微笑まれてしまいました。
そんなパフェが食べられなくなってしまい凄く残念…
なので、ここにオートリザーブ使って予約なんかしないで下さいね。最も予約不可になってますけど。

結論から言うとそんなAIに頼らないで自分でお店に直接電話して予約しろよと言いたい。
それと店に無断で登録はまずくないか？
このオートリザーブだってただで店の宣伝してるわけないんだからどこかでその紹介料やらを回収しないとやっていけんだろうに。
それをネットとかに出てるからと勝手に登録して『紹介してうちのサービス使って予約した人いるんだから紹介料払ってよ』なんて言われても誰も納得しない。おかしい。

確かに電話する暇がないとか事情のある人達には画期的なサービスかも知れない。けれど適切な運営方法でやらない良いサービスも悪いサービスと化す。
宣伝する業者側、店側双方の理解がないとこのシステムは難しいかもしれない。