4P分析について
今回は4P分析を解説していきます。
「4P分析って何？」
と言われると、答えられる方は少ないのではないでしょうか。
「4P分析の使い方について」
「4P分析を考えるポイントについて」
わかりやすく解析できればと思います。
4P分析とは
マーケティングの考え方において、商品やサービスのマーケティング戦略を構築する際に役立つツールです。
この分析は、4つの要素から成り立ちます。
・Product
・Price
・Place
・Promotion
自身の強みやポジション、販売経路を確認し売上をあげる参考にします。
4P分析の詳細を解説
それでは4P分析と言われる項目を1つずつ解説します。
Product（製品）について
Product（製品）は、企業が提供する商品やサービスそのものを指します。
この要素では、製品やサービスの特徴や品質、機能、デザインなどについて考えます。
例えば、ある製品を考える場合、その製品の特徴や工夫、安全性などが重要な要素となります。
その事項はターゲット層や使う環境、問題解決なども考えます。
一言で説明すると、Productは「何を作るか？」ということです。
Price（価格）について
Price（価格）は、商品やサービスを提供する際の価格設定を指します。
この要素では、商品の価格をどのように設定するかを考えます。
価格は、顧客の購買意欲や競合他社との差別化に影響を与えます。
例えば、ある製品の価格が高すぎると、購買意欲が減少する可能性があります。
一言で説明するとPriceは「いくらで売るか？」ということです。
Place（流通経路）について
Place（流通経路）は、商品やサービスが顧客の手に届くまでの流通経路を指します。
具体的には、商品をどのように販売するか、どのチャネルを通じて提供するかを考えます。
例えば、ある製品を販売する場合、インターネットや専門店、百貨店などのチャネルを選択することが重要です。
一言で説明すると、Placeは「どこで売るか？」ということです。
Promotion（プロモーション）について
Promotion（プロモーション）は、商品やサービスを顧客に知ってもらうるための広告や販促活動を指します。
この要素では、どのような広告や販促手法を使って商品やサービスを宣伝し、顧客に訴求力を持たせるかを考えます。
例えば、ある製品を広告で宣伝する場合、テレビCMやインターネット広告、キャンペーンなどが効果的な手法です。
一言で説明すると、Promotionは「どうやって知らせるか？」ということです。
4P分析を行う流れについて
4P分析を行うためには、以下の流れを参考にすると良いでしょう。
ただ流れを説明しても難しいので、今回はお茶の製品を事例で考えます。
Step1.目標の設定
まず、マーケティングの目標を明確にします。
例えば、売上を伸ばす、新規顧客を獲得するなどの目標を設定します。
お茶の事例の場合は、目標とする売上や集客するターゲット層などを決めましょう。
「優雅な休日を過ごしたい主婦層か」
「健康意識している中年層か」
などが挙げられます。
Step2.Product（製品）の分析
自社の製品やサービスの特徴や利点を分析しましょう。
顧客のニーズや競合他社の製品との差別化ポイントを考慮します。
お茶の事例の場合は、種類や味、香り、健康効果などを考えます。
お茶がリラックス効果や美容効果を持っている場合、それを強調することで顧客に魅力的に伝わりやすいです。
Step3.Price（価格）の設定
商品やサービスの価格設定を検討します。
競合他社の価格や顧客の購買意欲を考慮しながら、利益を確保できる適切な価格を設定します。
お茶の価格を決める際には、競合他社の価格や顧客の支払意欲を考えます。
高すぎず、手頃な価格設定が顧客の選択に影響を与えます。
年代によっては、支払方法も選択肢の有無になります。
Step4.Place（流通経路）の選定
商品やサービスを顧客に提供するチャネルや販売方法を選定します。
顧客の利便性や効率性を考慮しながら、適切な流通経路を選びます。
お茶を販売する場所や方法を考えましょう。
スーパーマーケット、コンビニエンスストア、オンラインストアなど、顧客が簡単に手に入れられる場所を選ぶことが重要です。
Step5.Promotion（プロモーション）の計画
広告や販促活動の計画を立てます。
ターゲットとなる顧客層に適した広告媒体や販促手法を選定し、効果的なプロモーションを実施します。
お茶であれば、テレビCM、ラジオ広告、SNSキャンペーン、試飲イベントなどが有効です。
健康効果や美味しさを強調し、顧客に興味を引くようなプロモーションを展開します。
まとめ
いかがでしたか？
4P分析を行う際にはいきなり分析をするのでなく、目標から定めることが大事です。
自社だけでなく、競合他社のことも分析することで成功した要因が見えてくる場合もあります。
まずは数をこなしてみて、使い方を理解していただけると嬉しいです。