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Gartnerが発表した「2024年のエマージングテクノロジーハイプサイクル」の要約
Gartnerが発表した「2024年のエマージングテクノロジーハイプサイクル」では、開発者の生産性、総合体験(Total Experience)、AI、セキュリティが注目されています。25の破壊的技術は以下の4つの重要分野に分類されます: 自律型AI、開発者の生産性、総合体験、そして人間中心のセキュリティとプライバシーです。
Generative AI(生成AI)は期待のピークを越え、現在はROIをもたらすユースケースに焦点が移っています。自律型AIの進化も加速しており、AIエージェントが環境と動的にやり取りしながら目標を達成する技術が進展していますが、これは徐々に進む見込みです。
AI以外にも、開発者、生産性、セキュリティ、顧客や従業員の体験に大きな変革をもたらす技術にも注目すべきだと、Gartnerのアナリストは指摘しています。このハイプサイクルは、毎年Gartnerが調査する2000以上の技術やフレームワークから、特に知っておくべきエマージング技術を絞り込んでいます。
2024年のエマージング技術のトレンドは次の4つのテーマで構成されています。
自律型AI: 最小限の人間の監視で動作し、自ら改善できるAIシステムが登場しており、複雑な環境での意思決定も行えるようになりつつあります。これには多エージェントシステムや強化学習が含まれます。
開発者の生産性向上: コーディングの速度だけでなく、開発者のコミュニケーションや協力、集中状態に影響します。AIを活用したソフトウェア開発やGitOpsなどが生産性向上に貢献します。
総合体験の強化: 顧客と従業員の体験を融合させ、満足度や信頼を高める戦略です。6Gや空間コンピューティングなどの技術が注目されています。
人間中心のセキュリティとプライバシー: 組織内でリスクを共有する文化を築き、セキュリティとプライバシーを強化する技術として、サイバーセキュリティメッシュやAI TRiSMなどが挙げられています。
この技術については、GartnerのITシンポジウムでさらなる議論が行われます。