目で見て買っているのではなく、意識で買っている

schoo講師名:河田真誠

schoo初視聴

私が初めて試聴したのは「Excelを学ぶ授業」です。その後4つくらい見ましたが、全部途中で見るのをやめました。
ワクワクしなかったからです。
授業が多過ぎて、自分に合うものが選べなかったんです😅

種類の豊富さが
選ぶ楽しさ < 探す難しさ
になっています。

同僚たちは、この段階で半分がフェードアウトしました😭

1つだけは最後まで見ようと決めました。
見終わったと同時に、次の授業が自動再生されました。自動再生されたのは⬇️

授業名:「売らずに売る技術とは何か」
(2017年公開)

私と河田先生との出会いです☺️
私がschoo沼にハマる、きっかけとなる授業になります❤️‍🔥

河田先生は見るからに誠実そうでした。
こんな営業マンがいたら
買わない人はいるのでしょうか？
いや、絶対買うでしょ💨

2022年の河田先生

①新たに授業が公開されました。

待ってました‼︎
ん、でも、なんか違う…
髪が長く、ワイルドな見た目、
荒々しい話し方。

先生の変化に、授業が頭に入ってきませんでした。

②私は先生のご著書の「革新的な会社の質問力」
をメルカリで購入しました。

出品者がなんと、河田先生のご友人の
「質問コンサルタント」の方でした🤣

「この5年間に、先生に何かあったんですか？」
と質問しました。
「自分らしさを追求した結果」
だそうです😭

③先生のインスタを見て、出家されたのには
驚きました‼️
また雰囲気がガラッと変わりました。

2024年の最新授業

少し違和感があります。
笑顔が少ない気がします😞

「影響を受ける話」は、
私は「誰が話すか」が8割だと思っています。
2017年の爽やかな面影はありませんが…

この授業、ホントに歯がゆいんですが
素晴らしかった✨
参りました⤵︎

私はセールスに関係ない仕事をしていますが、普段の業務や人付き合いに活かせると感じました。
「話は内容が大事」だと改めて認識しました。

ハッとした授業です。

授業名:「お客様の欲しいを引き出す3つの対話力」

欲しいを引き出すことが大切な理由

人に言われて買った場合は、
人のせいにするのでクレームになりやすい。
自分で決めて買った場合は、
それが良いものだと信じたいので満足する。

誰かの困ったを解決するのがビジネスといえる。
人は、解決して幸せになるために買う。

(例文)
①この国では靴が売れません。
なぜなら誰も靴を履いていないからです。

②この国では靴がたくさん売れます。
なぜなら誰も靴を履いていないからです。

靴を履くと足が痛くなくなることを知らない。
靴は良いものだと教えることが売るということ！

「聞く」について

• どんな話をされても「良いですね」と
  いったん受け止める
  自分の意見はこの段階では関係ない
  

• 相手の話を引き出すために、
  話を途中で遮らずに最後まで聞く
  

• 全部聞いた後で、自分の意見を言う

「問う」について

• 相手に将来を考えてもらう質問をする
  車を買ったら何がしたいですか？
  →車で遠くに旅行に行くのが夢だった
  

• 相手が自然と動いてしまう質問をする
  この部屋、暑くないですか？
  →エアコンの温度を下げてくれる
  

• 困っている理由を掘り下げる質問をする
  本当に困っているのは、チラシの反応が悪いことですか？
  →集客に悩んでいることに辿り着く
  チラシでなくSNSの方が良いなど、
  別の手段の提案ができる

全部を聞いた後で、最後に↓の質問をする。

私はあなたの力になれそうですが、私の話に興味がありますか？

相手は、ここまで自分の悩みを話しているので
ほとんどの場合
「興味があります」と答える。

「話す」について

ここから自分が話す番になる。
相手も興味があると言った手前、
ちゃんと聞いてくれる。

対話力トレーニング

「お客さんの声」が一番大事。
口コミを上手く使うことで商品が売れる。

水を買った。
本当に買ったのは、水ではない。
喉の渇きを癒すことを買っている。

カフェに入って仕事をする人がいる。
コーヒーやケーキを通して、そこで過ごす場所を買っている。

美味しいものを作るためには？
→美味しいものをたくさん食べる。
良い問いをするためには？
→良い問いにたくさん答える。

相手の痛みを相談されても「分からない」と
ならないようにする！
価値観の幅を広げる
世界を広げる
やったことないことをやってみる
受け取る器を広げる

schooさんに質問したい🙋

最近は様々な授業を視聴しますが、
ほとんどの授業後に「売らずに売る技術とは何か」が自動再生されます。

「私と河田先生の特別な出会い」
実際は
「受講生全員と河田先生の仕組まれた出会い」
だったんでしょうか😵

河田先生を好きになれたし、
schooを諦めずにすんだし、
結局は感謝しかありません😘

なぜ、この授業が自動再生されるんですか？
人気があるからですか？
schooさん、また教えてくださいね〜😉