【お知らせ】アプリ連携がうまくいかないときの対応方法(iOSのみ)
いつもスタキャスをご利用いただきありがとうございます。
このたびみなさまから「アプリ連携がうまくいかない…」という声をいただいていましたので、具体的に起こっていた事象とそのときの対処方法を以下でお知らせします。
発生事象について
連携したいアプリから連携ボタンをタップすると、本来StudyCastのアプリが開くはずが、以下のキャプチャの画面が表示され、「OPEN」をタップするとストアが開いてしまう。
対応方法
上記の事象が発生している場合、対応方法が2つあります。以下の「対応方法①」または「対応方法②」の方法で連携を試みてください。
対応方法①
①「OPEN」ボタンを長押しする
②長押しして表示されたメニューの中から「”StudyCast”で開く」をタップする
対応方法②
①「OPEN」ボタンを長押しする
②長押しして表示されたメニューの中から「リンクをコピー」をタップする
③「Safari」以外のブラウザ(Google Chromeなど)でコピーしたリンクを開く
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