マッシュグラムの  インスタ集客すごい③



こんにちはsayuです。

前回に引き続きSNSマーケティングのアウトプットしていきます。

今回は「ターゲティングの重要性について。」

ターゲティングを正確に行うことで、誰にどのような情報を届けるかが明確になり、結果として訴求力が向上します。
ターゲティングに関する誤解を解消し、効果的なターゲティングステップを一緒に学んでいきましょう(^^)


ターゲティングの基本的な考え方

ターゲティングは、「誰に、どんな情報を届けるのか?」という問いに対する明確な答えが必要です。この答えを導き出すためには、情報をどのように取得し、興味を引き、問題を解決するのかを理解する必要があります。
特にインフルエンサーとして活動する場合、フォロワーがどのような悩みを抱えているのかを知ることが非常に重要です。

例えば、美容室でのターゲティングを考えてみましょう。忙しくてヘアケアに時間をかけられないOLをターゲットにする場合、彼女たちの悩みは「メンテナンスに手間がかからないヘアケア」が主なものです。このように、ターゲットのニーズや悩みを明確に把握することが大切です。




属性ターゲティング

ターゲティングを行う際に、属性によるアプローチは非常に有効です。以下のような項目が参考になります。

地域(活動地域)
特に店舗集客を目指す場合、地域コミュニティにリーチするためには地元にフォーカスすることが有効です。

年齢
ターゲットの年齢層を把握することで、どのような悩みを持っているのか、どのような需要があるのかを予測できます。

性別
男性と女性では抱える悩みが異なるため、それぞれに適したアプローチが必要です。

環境(仕事/家庭/年収)
ターゲットの生活環境を理解することで、より適切なサービスや商品を提供することが可能です。


行動ターゲティング

行動ターゲティングでは、ターゲットの趣味嗜好や関心度合い、知識レベルを把握し、発信内容を決定します。以下のような要素が重要です。

興味関心
ターゲットが何に興味を持っているか、どれくらいの知識を持っているかを理解し、発信のレベルを調整します。

行動パターン
ターゲットがどのような生活リズムを持っているかを知ることで、最適な発信時間帯や媒体を選定できます。


ターゲティングの誤解

よくある誤解として、ターゲティングを人物像に限定してしまうケースがあります。しかし、重要なのはターゲットの心理や行動です。
例えば、ターゲットがどのような行動に抗えないか、どのようなことに関心を持っているかを理解することがポイントです。
SNSでの悩みも同様に、多様な悩みが存在します。認知度の向上、集客、媒体への誘導、フォロワー増加など、これらの悩みに対する解決策を提案する必要があります。


ターゲティングステップ

ターゲティングを効果的に行うためのステップ

STEP 1
自分の商品やサービスを必要としている人を特定する。
特に「悩み」に注目し、自分のサービスや商品がその悩みを解決できるかどうかを考えます。
ターゲットとなる人物が抱えている問題に焦点を当て、その解決策を提供することが成功のカギとなります。

STEP 2
ターゲットの行動パターンや心理を観察する。
ターゲットの行動パターンや心理的特徴を理解することで、発信のタイミングやコンテンツの内容を決定します。例えば、忙しいOLをターゲットにする場合、平日の夜や週末の早朝など、ターゲットがリラックスしてSNSをチェックする時間帯に合わせて発信を行います。

STEP 3
ターゲットの悩みを細分化し、発信内容を決める。
ターゲットが抱える悩みを細分化し、それに基づいて発信内容を決定します。例えば、忙しいOL向けに「簡単にできるヘアケア方法」を紹介することで、ターゲットの悩みを具体的に解決します。


SWOT分析

ターゲティングを行う際、SWOT分析を活用して自分の強みや弱みを把握することが有効です。


自分の中の強み
自分の中の弱み
拡大性・露出度の向上等
脅威・プラットフォームのルール変更等

 


結論

効果的なターゲティングには、ターゲットの属性や行動を細かく分析し、その悩みを解決することが重要です。
ターゲットの行動パターンや心理的特徴を理解し、適切な発信内容とタイミングを選定することで、より多くのフォロワーやエンゲージメントを得ることができます。
また、SWOT分析を活用して自分の強みと弱みを把握し、ターゲティング戦略を強化することが求められます。

↓↓↓

TARGETING STEP

① 自分のサービスや商品を必要としている人は?
② 自分のサービスは誰のどんな問題を解決する?
③ TARGETが興味を持つために必要な情報の収集
④発信の需要にズレが起きないように観察する
⑤自分が勝てる場所はどこか? ベターでの勝負


今回の感想

SNSマーケティングにおけるターゲティングの重要性について学んだことで、マーケティング活動がいかに精密で、戦略的であるべきかを改めて実感しました。
特に、ターゲティングの段階で「誰にどのような情報を届けるか」という基本的な問いに対して、明確な答えを導き出すプロセスが重要であり、そのプロセスをしっかりと理解することで、訴求力を最大限に引き上げられるという点が印象に残りました。

まず、ターゲティングにおける「属性ターゲティング」と「行動ターゲティング」という二つのアプローチがとても実践的だと感じました。
例えば、属性ターゲティングでは、地域、年齢、性別、環境といった具体的な情報を基にアプローチを設計することができ、これにより誰がターゲットなのかが明確に浮かび上がります。

美容室の例を通して、特定のターゲット層の悩みやニーズに焦点を当てる重要性を理解しました。忙しいOLをターゲットにする場合、彼女たちの悩みに寄り添ったヘアケア商品を提案することで、具体的な解決策を提供できる点は非常に参考になります。


また、行動ターゲティングについても、ターゲットの興味や行動パターンに基づいたアプローチがいかに効果的であるかを学びました。これは、ターゲットが何に興味を持っているのか、どのような行動パターンを持っているのかを把握することで、発信のタイミングや内容を調整し、より効果的なアプローチが可能になるというものです。具体的には、ターゲットのライフスタイルやSNS利用時間を考慮し、そのタイミングに合わせたコンテンツを配信することが、結果的にリーチやエンゲージメントを最大化する鍵となる点が印象的でした。

次に、ターゲティングの誤解についても学びました。多くの人がターゲティングを人物像に限定してしまいがちですが、実際にはターゲットの心理や行動に焦点を当てることが重要だという点です。
これは、SNSマーケティングの本質的な部分であり、ターゲットの興味や悩みを正確に理解することで、彼らが求めている解決策を的確に提供できるという考え方が強く響きました。
特に、フォロワーの悩みを理解し、それに基づいたコンテンツを発信することで、彼らの信頼を得ることができるという点が、自分のSNS運用にも応用できると感じています。

ターゲティングを行うための具体的なステップも非常に参考になりました。まず、自分の商品やサービスを必要としている人を特定することから始まり、その後、彼らの行動パターンや心理を観察し、最適な発信タイミングと内容を決定するプロセスが重要です。また、ターゲットの悩みを細分化し、それに基づいた具体的な解決策を提案することで、ターゲットにより深く訴求できる点も理解しました。これにより、ターゲティングの精度を高めることができ、結果的にフォロワーとの信頼関係を築くことができると思います。

特に印象に残ったのは、SWOT分析を活用することで自分の強みや弱みを把握し、マーケティング戦略を強化する方法です。自分の強みを活かしつつ、弱みを克服するための工夫を凝らすことで、競争の激しいSNSマーケティングの世界で勝ち抜くための道筋が見えるという考え方が非常に興味深かったです。これは、マーケティングだけでなく、自己分析やキャリア形成においても役立つ考え方だと感じました。

最後に、ターゲティングのステップを振り返ると、やはり重要なのは「観察」と「分析」です。ターゲットの行動パターンや心理的特徴を継続的に観察し、それに基づいて戦略を微調整していくプロセスが、成功するSNSマーケティングには欠かせないと理解しました。また、自分が競争の中で勝てる場所を見つけるために、他者との差別化を図り、常にベターな選択を続ける姿勢が求められるとも感じました。

学びを通じて、SNSマーケティングは単に情報を発信するだけでなく、ターゲットに最適な形で情報を届けるための工夫と努力が必要だということが分かりました。このようなマーケティング手法を自分のSNS運用に取り入れ、フォロワーとの関係をより深めていくことで、より効果的な発信ができるようにしていきたいと思います。







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