【LINE公式アカウント】　ブロックされやすいメッセージ配信7選

はじめに

メッセージ配信したもののブロックされやすい…

ブロックされると落ち込むことありますよね…
しかしブロックされることにメリットもあります！

今回は、ブロックされやすいメッセージ配信法と改善策を紹介します！

①スパムや大量の広告

頻繁に同じ内容のメッセージを配信したり、無関係な広告を送ったりするとブロックされやすいです。
この配信方法だと、ユーザーはスパムと感じる可能性があり、不快な思いをするかもしれません。

ユーザーが友だち追加するタイミングはそれぞれなので、メッセージ配信の自動化や顧客情報管理を定期的に見直しし、「しつこい」と思われない配信を行っていきましょう！

②不適切なコンテンツ

差別・暴力・わいせつな内容を含むメッセージは誰が見ても不満に感じます。
また、プラットフォームの利用規約に違反する可能性があります。
絶対に違法的なメッセージ内容はやめましょう！

③個人情報の漏洩

ユーザーの個人情報を不適切に扱わないようにしましょう。
ユーザーの個人情報を収集する場合は適切なセキュリティ対策を講じる必要があります。

④偽の情報の拡散

誤った情報やデマを拡散しないようにしましょう。
ユーザーからの信頼性も失われやすくなります。

正しい情報なのか、事実確認を行った上で信頼される情報を発信していきましょう！

⑤迷惑な時間帯に配信

深夜や早朝など、ユーザーにとって迷惑な時間帯にメッセージ配信すると即ブロックされやすいです。
昼休憩の時間帯や学校や仕事終わりの夕方~夜の時間帯等のスマホをよく見る時間帯を狙って配信すれば、開封率向上も目指せます。

⑥誤送信する

ターゲットとなるユーザー層を誤って設定し、興味ないメッセージを配信することでユーザーの関心も下がりブロックされやすくなります。

LINE公式アカウントとは別に『拡張ツール』を活用すれば、顧客情報管理をアンケート等の情報から自動的にタグ付けすることができるので自動化対策するのも一つの改善策になります。

ただし、自動化したもの全てが正しい訳ではないので、こちらも定期的に見直ししていきましょう！

⑦連続的な送信の強要

ユーザーに対して強制的に連続的なメッセージの受信を要求することは避けましょう。

ユーザーの気持ちやタイミングに合わせた配信を心がけましょう。

まとめ

① スパムや大量の広告

② 不適切なコンテンツ

③ 個人情報の漏洩

④ 偽の情報の拡散

⑤ 迷惑な時間帯に配信

⑥ 誤送信する

⑦ 連続的な送信の強要

LINE運用する際にはユーザーの利益やプライバシーを尊重し、興味関心持てる情報を提供するよう心掛けることが重要です。