【LINE公式アカウント】　効果的に運用する考え方

はじめに

効率よく運用するには、何したら良いんだろう？

今回は、LINEをより効率よく運用する考え方をご紹介していきます。

5W1Hを意識する

① Who（誰に対して）

• ターゲット層を明確にして、その人々に向けたコンテンツや情報を提供します。

• ターゲット層の属性や関心に合わせて、プロフィールや発信内容をカスタマイズする。

② What（何を伝える）

• 公式アカウントの目的や価値を明確に定義し、それに基づいてコンテンツの企画・制作します。

• ターゲット層のニーズや関心に合わせた情報やサービスを提供します。

③When（いつ発信する）

• ターゲット層の活動時間や利用パターンを考慮し、効果的な発信タイミングを設定します。

• イベントやキャンペーン等、タイミングが重要な情報を事前に告知します。

④ Where（どこで発信する）

• LINE公式アカウントのチャット画面やタイムライン、プロフィール等、活用して情報を発信します。

• 必要に応じて、他のSNSやWebサイトへのリンクを提供します。

⑤ Why（なぜ発信する）

• ターゲット層にとって有益で興味深い情報を提供し、関係を構築します。

• LINE公式アカウントの目的や理念を伝え、信頼性や魅力を高めます。

⑥ How（どのように発信する）

• テキスト、画像、動画、スタンプ等、様々なメディア形式を使って情報を発信します。

• コンテンツの魅力を引き立てるデザインや見出しを工夫し、視覚的に訴求力のあるものにします。

まとめ

● 5W1Hを意識した効果的な運用方法

① Who（誰に対して）

② What（何を伝える）

③ When（何を伝える）

④ Where（どこで発信する）

⑤ Why （なぜ発信する）

⑥ How （どのように発信する）

この要素を意識した運用方法を行うと、ユーザーとのコミュニケーションを円滑にでき、関心を持ってくれます！

定期的な分析やフィードバックの収集を通じて、運用方法を改善していくことも重要です！