革新の前にカイゼンを

日経新聞8月9日記事
革新を追い求める前にカイゼンを　イェスパー・コール氏

革新を追い求める前にカイゼンを　イェスパー・コール氏　マネックスグループ グローバル・アンバサダー - 日本経済新聞

記事内容
イェスパー・コール氏は、日本の「カイゼン」文化の価値を強調しています。彼は、日本が「イノベーション」や「ディスラプション」よりも継続的改善を重視し、高齢化社会でも住みやすい国を築いていると指摘します。日々の業務プロセスの改善を積み重ねる「カイゼン」の精神が、企業の持続可能な成長に重要であると感じます。未来を夢見るだけでなく、現実の改善が大切だと結論づけています。

日本企業のカイゼン活動に関して
日本企業がカイゼン活動に適している理由は、勤勉さや協調性が文化的に根付いているためです。カイゼンは小さな改善を積み重ねる活動で、従業員全員の責任感と協力が求められます。また、日本企業は短期的な利益よりも持続的な成長を重視し、長期的視点から改善を続ける風土が整っています。このような文化と組織の特徴が、カイゼン活動を効果的に進める要因となっています。

DXはカイゼンか革新か？
デジタルトランスフォーメーション（DX）は、一般的には革新と捉えられることが多いですが、その本質にはカイゼンの要素も含まれています。DXは新しい技術を導入してビジネスモデルや業務プロセスを劇的に変革することを目的としますが、これを成功させるためには、日々の業務改善が欠かせません。企業がDXを進める際、単に技術を導入するだけでなく、現場でのプロセス改善を積み重ねることが重要です。したがって、DXは革新でありながら、カイゼンの精神を活かすことも求められると言えるでしょう。

まとめ
最後に筆者はカイゼンに加えて従業員一人一人の「好奇心」と「謙虚さ」が成功の要因と結論付けています。
この内容に多いに共感する私は（中小企業診断士であり、AIサービス提供者）、AIをツールに従業員の皆さんが「好奇心」を持ってカイゼン活動ができるお手伝いをしていきたいと思った次第です。