スマホの料金プラン変更にショップに通ったら、まあ酷かった！

私同様、スマホの毎月高い料金払ってるけど、良く分からない・面倒くさい、安いところはうさん臭いとそのまま払い続けている人多いのではないでしょうか？

今回私の事例を書きますのでご参考まで。
※巧妙に高い料金払われている可能性がありますので・・・

まず私が単身赴任中に、妻と娘が新しいアイフォンを使い続けるサービスに変更してからどうも毎月の支払いがバカ高くなっています。明細が分からないので良く分かっていませんでした（これは私の落ち度）。

そこで、既存のD社からR社への乗り換えを狙って先週から動きました。奥さんも娘も毎月3Gで我慢できると了解取れたので。

①買い物ついでにR社へ訪問
そこでD社に行って他社乗り換えのための予約番号は必要と知る。

②D社に訪問して手続き
予約番号取得だけで、様々な手続き。あきらめさせるため？（笑）30分以上色々やった最後に「当社にも同じような料金プランがあります！」と宣言されました。ビジネスマン以外なら「早く言ってよ」と怒るかもですが、裏事情が分かるので怪訝な顔だけで済ませました。
　　他社に乗り換えられると確定していないタイミングで今よりずっと安価な価格を提案すると、売上が激減して損をしてしまうからですね。今回最後まで付き合った私は「こりゃ確実に乗り換えられる」客として認定されたのでしょうね（笑）。

妻と話し合って同じ金額なら同じD社でいいよねとなった。

③昨日家族3人でD社へ訪問
安価なプランに変更をお願いし、手続き開始。ここで妻と娘のスマホに良く分からない高いサービスがあることが判明。私も解約したつもりだったアプリがまだ徴収されていた。5年間で数十万がムダになった気がする。これはかなりショックです。

その手続きの間見るように言われたタブレットでオンライン会話が一方的に始まった。内容は家のネットをD社の10Gに変えるとこんなにいいよとの宣伝。今はD社ではないネット専門業者の1G光に加入しています。素人おじいさんと思われているので、「IT企業にいるのでだいたい分かります」と言って適当に聞いていたら・・・・

お兄さん：では10Gのタイプの切り替え手続きに入ります。

私：おいおい、誰も契約しますって言ってないでしょう。

お兄さん：分かりました。失礼しました。では今キャンペーン中なので、気持ちが変わった時のためにに準備だけ今させてもらいます。

私：まあそれなら良いけど。

お兄さん：ではここから30～40分時間ください。

私：そんな時間あるわけないでしょう。

突然無理やりタブレットで営業され、勝手に月額6500円ほどの契約に切り替えようとするなんて詐欺か反社としか思えない。しかもイケメン兄ちゃんに画面越しでペラペラとしゃべらして・・・・あり得ない。

でもこの画面越しの詐欺まがいの行為はリアルタイムで店員さんが見ていないので、クレーム上げると恥ずかしいカスハラじじいに認定されかねない。なんとか我慢しているとまた別の店員さんが来て。

お姉さん：ではこれからでは10Gのタイプの切り替え手続きをさせていただきます。

ここで頭の中でブチっと音が（笑）。

「契約しないって何度も言ったのに、どういうことですか？明らかな詐欺行為ではないですか？こんなこと企業としてあり得ないですよ！」と。

22年間文句も言わず、日本の通信インフラを支えてくれていると感謝を持ちながら接してきたのに、家族がまんまとボッタくられ、その上私にも詐欺行為（といっても登場人物の1人1人はたいして悪くないという連携プレー）を仕掛けてくるとは悲しいやら、ムカつくやら、やるせないやら・・・。

今回も来月からの支払いメニューをもらえていない。これも巧妙。なので来月にいったい何にいくら払っているのか明細をもらいに行く予定。かなり嫌な客だが防衛策としてそれしかない。

だから皆半年に一回は、支払いメニューをもらうためだけにショップに行くことをお勧めします。

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大袈裟に言いますが、今回の途中タブレット超しでイケメン兄ちゃんに営業させ、その時店員が席を離れる作戦、新手の巧妙なサギ行為を思われます。お金に余裕のあるおば様、おばあ様ならハイハイと良く分からないまま契約してしまう恐れがかなりあるのではないでしょうか？

ついでに話が飛躍し過ぎですが、ここ数年間、国も自治体も良く分からないままドンドン税金が上がってますよね。電気代も。円安で原材料費高騰につきとか、お年寄りの増大で・・・とかざっくりとした言い訳で。それを国民が文句も言わずに受け入れているから、企業も右に倣えでマネしてるのではないでしょうか？

どんどんインチキ社会になって、ごく一部の利権握っている者が肥えていく世の中。既に民主国家でもなんでもない国に成り下がったか！
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今回の私の料金プランに多くの人が変更したら、会社が傾くことでしょう。だけどもっといいやり方があるのではないですかね？

以上ありがとうございました。