タイムズカーシェアを使ってみた話
読んでいただきありがとうござます。
今回はタイムズカーシェアを契約したので使い方や実際に使ってみた感想や思ったことを書いてみました。一応現役でレンタカー関係の仕事をしているのでレンタカー業界の人間が感じたことやちょっとしたコラムも交えつつ紹介します。
使い方
1.予約
予約は「タイムズカー」のアプリから行います。貸出開始時間・返却時間又はマップに表示されているステーションを選択することで空いている車両や場所、ガソリン残量、予約状況が確認できます。また、ステーションの詳細を押すことでステーションへの行き方や注意事項、車の型式がわかるようになっています。
その後、安心パック(万が一の際のNOC支払いが免除)の有無を聞かれます。こちらはこの時点でしか加入できないので不安な方や長距離乗る際、慣れない土地を運転する際はつけることをお勧めします。加入料金は550円/利用です。
それでは、実際に予約からの流れを記していきます。取材都合により車種が途中で変わりますがお気になさらず...
2.開錠と日常点検
予約が完了するとメニューの「利用する」に利用する車のナンバーや車の色が表示され同時にメールも届きます。
予約時間の15分前になると開錠できます。
利用手続きへを押すと開錠画面に移ります。スマートフォン又はカードを車の「TOUCH」と書かれた場所にタッチします。
利用開始を押すと鍵が開きます。車内に乗り込んだらグローブボックス内にある車の鍵を取り出します。開錠するとアナウンスが流れるのでそれに従えば大丈夫です。
次に点検作業です。日常点検の方法は(https://share.timescar.jp/guide/start/)に載っています。これだけではあまりにも投げやりすぎるので現役レンタカー屋がよくある傷の場所を紹介します。
1.ドアの線傷やドアパンチ傷
2.フロントバンパー下部(車高の低い車だと高確率である)
3.フロントガラス飛石(触って見ると削れているのがわかります)
4.ホイール
5.ドアポケットに忘れ物
6.座席の下、ETC、サンバイザーに忘れ物
仕事中やタイムズカーを利用するときによく見る傷は上記のとおりです。冤罪を防ぐためにも必ず出発前に傷の確認を!!!
さて、本題に戻ります。開錠すると利用中画面になるので利用時アンケートを開きます。こちらは返却時までに記入をすればOKです。記入するとポイントがもらえるのでお答えすることをオススメします。傷や忘れ物の報告もこちらから。
3.利用(洗車・給油割引)
利用時に洗車・給油を行うと割引が適用されます。条件は洗車をすると30分無料、ガソリンメーター半分以上又は18L以上給油すると30分無料といった内容です。(https://share.timescar.jp/use/gas-station.html)ただ、適用されない場合やまれにバグ等で適用されないこともあるので条件を満たしているのに適用されない場合は問い合わせをしてみましょう。
洗車・給油はサンバイザーのある専用カードで行います。そのため実費負担はありません。利用後は必ず元の位置に戻しましょう。給油の割引が適用されるとナビに「給油のご協力ありがとうございました〜」といったアナウンスが流れます。洗車を行った際は予約時に届いたメールのリンクを押して「洗車報告」を必ず行ってください。
車内は禁煙でペットを乗せたり灯油を乗せたりすることはできません。
ちなみに洗車・給油をするために借りることを「職人」というそうです。私も洗車と給油を行うだけなので「職人」です...あえてガソリン残量の少ない車を選んで割引を適用する方も多くいらっしゃいます。(私もですが・・・)
学校やバイト帰りに燃料が△の車を見つけると職人してしまいます。バイト後だと「バイトで洗車と給油たくさんしたのにまだやるのか!!」と突っ込まれます(笑)
4.返却
返却の際は車両を借りたステーションの元あった位置、タイムズ専用車室に停めます。忘れ物やライトの消し忘れ、ミラーを畳んだことを確認して最初あったグローブボックス内に鍵を戻します。キーホルダーを挿すと「ご利用ありがとうございました〜」といったアナウンスが流れます。また、駐車場が近づくと自動で返却方法についてのアナウンスが流れるのでそれに従えば大丈夫です。
車を降りて返却手続きを押すと以下の画面が出てきます。
確認後、施錠を押して返却完了です。その後返却完了メールが届きます。給油や洗車の割引が適用された際はその旨のメールも同時に届きます。
万が一施錠後に忘れ物に気付いた場合は返却後1時間以内「忘れ物開錠機能」が利用できます。
ただし、1時間以上過ぎた場合や、1時間以内に次の予定が入っている場合は開錠できません。
使って感じたメリットデメリット
メリット
•ちょい乗りしたい時に便利
•洗車や給油で安く利用できる
•車種は割と豊富
•学生は基本料金が無料
デメリット
•傷が多い
•車内が汚い
•エリアによっては車種に限りがあったりステーションがなかったり
思いつく限りではこんな感じです。長時間利用すると距離料金も加算されるので場合によってはレンタカーの方がお得かも。
私はCHRやBZ4Xに安い値段で乗りたかったのでと、出先でのちょい乗り用で契約しました。現在車を所有していないので大きい買い物や急な雨の際にかなり助かっています。また空きコマの有効活用もできるので契約して良かったと感じています。
最後までお付き合いいただきありがとうございます。