電話の作法ーー倒産する出版社に就職する方法・第18回

2000年５月当時、三五館は編集部２名、総務部２名、営業部１名、そしてH社長という６名体制でした。ここに私が加わることになります。

このくらいの少人数でやっていますから、肩書きは編集部所属とはいえ、業務は雑務全般です。

まずは電話受けがその第一歩です。

第一歩ですが、単なる第一歩ではありません。三五館において、電話受けはそんな簡単なものではないのです。足に鉄球を括り付けられての第一歩なのです