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#24「契約終了」
新規契約をするときもあれば、契約終了時期が来る時もありますよね。
あなたの参謀 中井健太です。
新規契約が嬉しいし、契約終了は淋しくなりますね。
私事ですが、
今年の5月から一緒に、お手伝いさせていただいた美容室さん。
本日で、契約終了となりました。
【これからは、自分で出来ます】ということでしたので、
本来なら、美容室のオーナーさんの成長を喜ぶべきことなのでしょう。
ただ、【もっと出来ることがあったのではないのか?】
もっと【情報提供】や【思考の整理のお手伝い】ができたのではないかと・・・。
心残りがあります。
ということは、今まで全力でサポートできていなかったと、自分自身に反省です。
過ぎてしてしまった過去は、もう取り戻すことができないので、
今回のことを教訓に前に進みます。
これからは、
【一人一人と向き合い、何が出来るのか?】
① ヒアリングをしっかりする
② 困りごとを見つける
③ 【どう解決していくのか?】と、一緒に考える
④ 導き出した答えを、一緒に解決していく
失敗は、成長のもと、これからも、
お客様に喜んでもらえるようにサポートして参ります。
最後まで、ご覧下さり、ありがとうございます。