書きすぎるとクライアントに嫌われる?Webライターが陥る罠
「このWebライターさん、書きすぎじゃないかな...」「情報が多すぎて、肝心なポイントが分かりづらい」。
もしかしたら、あなたの記事に対してクライアントがこんな印象を持っているかもしれません。
Webライターは、より良い記事を書こうと熱心なあまり、つい説明を詳しくしすぎてしまう傾向があります。
私も初心者のころは「依頼の文字数より多いから問題ない!むしろクライアントが喜んでくれる!」と考えていました。
しかしそれは大きな間違いで「適切な文章量」を書けるライターが優秀であることに気づきました。
今回は、クライアントに嫌われない、適切な文章量についてお伝えしていきます。
1. クライアントが困惑する文章量の実態
「より詳しく、より分かりやすく」。このような思いで記事を書いているWebライターは少なくありません。
しかし、クライアントの立場からすると、長すぎる文章は大きな負担となってしまいます。
まず、クライアントは記事の内容を細かくチェックする必要があります。
文章が長ければ長いほど、確認に時間がかかり、修正箇所も増えていきます。
「この部分は不要では?」「ここまで詳しく書く必要はないのでは?」と感じる箇所も出てくるでしょう。
また、Webメディアを運営するクライアントにとって、記事の文字数は読者の満足度に直結する重要な要素です。
必要以上に長い記事は、読者の離脱を招き、結果としてメディアの評価を下げることにもなりかねません。
2. なぜWebライターは書きすぎてしまうのか
実は多くのWebライターが、「このくらいの情報量で十分だろうか」「もっと詳しく説明した方がいいのでは」という不安を抱えています。
クライアントからの依頼では、期待に応えようとするあまり、考えられる情報をすべて盛り込もうとしてしまいます。(気持ちはわかります!)
また、専門性の高い分野の記事では、正確性を期すために詳細な説明を加えがちです。SEO対策を意識するあまり、文字数を増やすことに注力してしまうケースも見られます。
3. クライアントが求める理想的な文章量
クライアントが本当に求めているのは、必要十分な情報を、簡潔に伝える文章です。過度な説明や、重複した内容は、かえってメッセージの伝達を妨げてしまいます。
一般的なブログ記事であれば、1,500〜2,000字程度で十分です。商品紹介やサービス説明の記事も、ポイントを絞って2,000字以内におさめましょう。
ただし、これはあくまでも目安であり、クライアントの要望や記事の目的によって適切な文字数は変わってきます。
4. クライアントを満足させる文章作成のコツ
クライアントに喜ばれる記事を書くためには、まず依頼の目的を明確に理解することが重要です。「なぜこの記事を書く必要があるのか」「どんなメッセージを伝えたいのか」をクライアントと入念に確認しましょう。
また、文章の構成を意識することで、無駄のない記事が書けるようになります。導入部分で記事の要点を明確に示し、その後に補足説明を展開していく形式が効果的です。
重要なのは、クライアントの時間を無駄にしないことです。長文を書けば書くほど、クライアントの確認作業は増えていきます。「この情報は本当に必要か」「読者にとって価値のある内容か」を常に意識しながら執筆を進めましょう。
5. 適切な文字数でクライアントに信頼される方法
文字数の適正化は、クライアントとの信頼関係構築において重要な要素となります。
過度に長い文章は、Webライターとしての意識が足りないと判断される可能性があります。
文章は短ければ良いというものではありません。しかし、不必要に長い文章は、クライアントの期待を裏切ることになります。
適切な文字数で、クライアントの求める情報を過不足なく伝えることが、Webライターとして大切な能力です。
「この情報は本当に必要か」「もっと簡潔に伝えられないか」を自問自答しながら記事を書いていくことで、クライアントから信頼される文章を書けるようになりましょう♪