Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント 2024版No.031-040 回答解説10問

認定 Sales Cloud コンサルタント 10問毎｜【Salesforce資格】完全過去問解説ゼミ｜note

こんにちは。Salesforce完全過去問解説ゼミのカワトウと申します。

私の簡単な経歴：
　■Salesforce経験年数：2020年～現在まで
　■主な担当工程：導入支援・開発・保守・運用
　■保持資格：
　　・認定 アドミニストレーター
　　・認定 Platform アプリケーションビルダー
　　・認定 Sales Cloud コンサルタント

今回は、【認定 Sales Cloud コンサルタント】の2024年の過去問
No.031～No.040 の解説を実施いたします。

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それでは、解説を実施いたします。
少しでも皆様の資格取得の支援ができたら幸いでございます。

問題番号の右側に「＊」を付けている問題は、私が2024年8月に受験した際に実際に出題された問題となりますので、より重点的に学習されると良いかもしれません。

また、今回掲載した問題と回答解説をエクセルファイルにまとめたものも用意しています。必要に応じてDLしてください。

【認定 Sales Cloud コンサルタント】 

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2024年版

 1月出題分

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■No.031

<問題>
クラウドキックスの営業チームは、商談を表示、作成、または更新するために
Salesforce モバイルアプリ機能を利用する必要がありますが、Android および iOS モバイルデバイスではインターネットが利用できません。"
この問題を回避するために、コンサルタントが推奨すべき 2 つのアクションはどれですか。
答えを2つ選んでください。
A. Salesforce のオフライン接続機能を有効にします。
B. Salesforceでオフラインデータを保存するシステム権限を有効にする。
C. Salesforce でキャッシュ機能を有効にする。
D. Salesforce でオフラインでの作成、編集、削除を有効にする。

<回答>
C. Salesforce でキャッシュ機能を有効にする。
D. Salesforce でオフラインでの作成、編集、削除を有効にする。

<解説>
正答の1つはアクセス頻度の高いレコードをキャッシュするもので、オフライン中のデータの参照が可能となります。
もう 1 つはオフライン編集で、オフライン中にレコードの作成、編集、および削除が可能となります。
オフラインアクセスは Salesforce for Android/iOS でのみ使用できます。

参考：https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.salesforce_app_enable_offline_access.htm&type=5

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■No.032

<問題>
Cloud Kicks (CK) の営業担当者は、取引先の割引フィールドで商談金額を確認する必要があります。
CK の営業担当者は異なる地域におり、異なる通貨を使用しています。
コンサルタントが商談にカスタム数式フィールドを作成します。
商談レコードと取引先レコードの通貨が異なる場合、カスタム数式はその値にどの通貨を使用しますか。
A. 取引先通貨
B. 企業通貨
C. 商談通貨
D. ユーザー通貨

<回答>
C. 商談通貨