第12問：Salesforce認定Field Service コンサルタント

本講座はSalesforce認定Field Service コンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。本ブログの解説（ヘルプページ抜粋や画面キャプチャ付きのエビデンス etc）をご確認いただく事で最短で資格取得を目指せる講座となっております。

問題

Universal Containers は、ディスパッチャーが作業指示書の存続期間を決定できるよう支援したいと考えています。この目標を達成するために、コンサルタントは何を実装する必要がありますか?

□ 営業時間付きの作業指示書。
□ 推定所要時間のある作業タイプ。
□ サービス レベル アグリーメントのあるワークタイプ。
□ 顧客アカウントの営業時間。

正解