【第237回】Salesforce認定Sales Cloudコンサルタント

本講座はSalesforce認定Sales Cloudコンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

解説：認定Sales Cloudコンサルタント④｜Salesforce過去問+模擬問題の解説｜note

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。

問題

Universal Containersには、同じ購入を定期的に繰り返す顧客が多数います。これらの顧客は、リピートアカウントタイプとして分類されます。セールス管理は、Salesforceを使用して繰り返しの商談を自動化したいと考えています。この要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨すべきですか？

□ 営業担当者が受注ステージに達したときにコピー商談を挿入するワークフロールールを構成します。
□ 営業担当者にリマインダタスクを送信して、営業案件が受注ステージに達したときに新しい商談を作成するワークフロールールを構成します。
□ 営業担当者が受注ステージに達したときにコピー商談を挿入するApexトリガーを開発します。
□ Apexトリガーを開発して、商談収益スケジュールを設定します。これにより、リピートアカウントが受注ステージに達したときに、新しい商談が自動的に設定されます。

正解