《第37問》Salesforce認定ServiceCloudコンサルタント

2022年1月1日 11:23

本講座はSalesforce認定ServiceCloudコンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行なっております。

問題

サポートエンジニアは、ケースの作業中に、ケースのフィールド編集、関連する電子メール、ケースコメント、および関連オブジェクトのフィールド編集の完全な時系列リストを単一のビューで確認する必要があります。この要件はどのように満たされるべきですか？

□ カスタムVisualforceページを作成します
□ [ケース]タブでカスタムビューを作成します
□ ケースにカスタム関連リストを作成します
□ カスタムレポートを作成します

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