第66問：Salesforce認定アドミニストレーター

2021年11月4日 07:30

本講座はSalesforce認定アドミニストレーター試験の過去問解説の追加問題集です。

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。

問題

割り当ておよびエスカレーションルールにより、ケースが変更された場合、ケースの履歴関連リストに記載されるユーザはどれになりますか？

□ 割り当てまたはエスカレーションルールを作成したユーザ
□ ルールがトリガされたときのケースの所有者
□ 割り当てやエスカレーションルールで指定されたデフォルトのケース所有者
□ サポート設定で指定された自動ケース更新ユーザー

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