第132問：Salesforce認定上級アドミニストレーター

本講座はSalesforce認定上級アドミニストレーター試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

解説：Salesforce認定上級アドミニストレーター③｜Salesforce過去問+模擬問題の解説｜note

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。

問題

Universal Containersは、大手顧客と特殊配送契約のSLAを締結しています。ケースが作成された後、ケースを対応完了させなければならない残り時間数をエージェントに確認させるにはどうすればよいですか？

□ マイルストントラッカーを追加します。
□ [独立]マイルストーンを作成します。
□ [繰り返しなし]のマイルストンを作成します。
□ [順次]マイルストーンを作成します。

正解