47問：Salesforce認定Dataアーキテクト
本講座はSalesforce認定Dataアーキテクト試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。本ブログの解説（ヘルプページ抜粋や画面キャプチャ付きのエビデンス etc）をご確認いただく事で最短で資格取得を目指せる講座となっております。
問題
Universal Containersは、ケース管理のためにSalesforceを導入しました。同社は、サポート組織への最初の電話から解決されたケースの割合を理解するのに苦労しています。サポート担当者のケースクローズ率を測定するためのレポートソリューションを実装するために推奨される最初のステップは何ですか?
□ ケース分析スナップショットに関するレポートを作成します。
□ ケースオブジェクトで項目履歴追跡を有効にします。
□ 連絡先と商談のレポートとダッシュボードを作成します。
□ 利用可能なレポートのAppExchangeパッケージをインストールします。
正解
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解説が知りたい、正解の理由を調べるのが大変、問題が古い、出題範囲に偏りがある...etcという経験はございませんか?
そのような時にご確認いただくと時間短縮になる有益な講座となっております。
解説：Salesforce認定Dataアーキテクト①
1,500円
※2024年5月出題範囲分類分け実施＋新出題範囲に対応 ※最新出題傾向に対応していくため、問題の差し替えを行う事がございます。 Sale…
解説が知りたい、正解の理由を調べるのが大変、問題が古い、出題範囲に偏りがある...etcという経験はございませんか?
そのような時にご確認いただくと時間短縮になる有益な講座となっております。
※人気の解説講座①＋②をパック化いたしました ※2024年5月出題範囲分類分け実施＋新出題範囲に対応 ※最新出題傾向に対応していくため、問…
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