《第135問》Salesforce認定Service Cloudコンサルタント

本講座はSalesforce認定Service Cloudコンサルタント試験の過去問、サンプル問題の解説を行っております。

解説：認定Service Cloudコンサルタント③｜Salesforce過去問+模擬問題の解説｜note

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。

問題

フィールドエンジニアは、顧客が所有する製品の現在の在庫レベル、顧客先で購入した商品情報にアクセスする事がよくあります。この要件を満たすためにコンサルタントはどのソリューションを推奨する必要がありますか?

□ ナレッジマネジメントシステムを開発して公開する
□ Salesforce モバイルでビジュアル フローを設定する。
□ Field Service Lightning を実装する。
□ エンタープライズ リソース プランニング システムと統合する。

正解