見出し画像

第98問:Salesforce認定アソシエイト

本講座はSalesforce認定アソシエイト試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。


問題

保険コールセンターでは、保険契約サポートに関する電話が増加しており、待ち時間が長くなり、顧客を失望させています。どのクラウドが着信数を減らし、顧客に力を与え、満足度を高めるのでしょうか?

□ Sales Cloud
□ CRM Analytics
□ Experience Cloud

正解

ここから先は

332字 / 3画像

過去問と解答サイトはあるけど...解説が知りたいという経験はございませんか? 自力でSalesforceを操作して、正解の理由を調査するのにも結構手間がかかりますし大変ですよね。 そのような時にご確認いただくと時間短縮になる有益な講座となっております。

※最新出題傾向に対応していくため、問題の差し替えを行う事がございます。 ※2024年8月出題範囲分類分け実施+新出題範囲に対応 Sale…

過去問と解答サイトはあるけど...解説が知りたいという経験はございませんか? 自力でSalesforceを操作して、正解の理由を調査するのにも結構手間がかかりますし大変ですよね。 そのような時にご確認いただくと時間短縮になる有益な講座となっております。

※人気の解説講座①~③をパック化いたしました ※最新出題傾向に対応していくため、問題の差し替えを行う事がございます ※2024年8月出題範…

いつもサポートいただきありがとうございます! クリエイター活動の励みになります!