62問:Salesforce認定Dataアーキテクト
本講座はSalesforce認定Dataアーキテクト試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。
1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。
問題
Universal Containers (UC) は、Salesforce Sales Cloud と Service Cloud を実装しています。実装の一環として、商談との参照関係を持つ新しいカスタムオブジェクト (出荷) を作成することを計画しています。出荷レコードを作成する場合、Salesforceユーザは顧客参照を手動で入力する必要があります。顧客参照は顧客から提供され、Customer_Reference__c テキストカスタムフィールドに保存されます。サポートエージェントは、配送の問題を解決する際に、この顧客参照を使用して出荷記録を検索する可能性があります。 UCでは、年間約500万件の出荷記録が作成されると予想しています。サポートエージェントがグローバル検索とレポートを使用して出荷記録を迅速に見つけられるようにするための推奨ソリューションは何ですか?
正解
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解説:Salesforce認定Dataアーキテクト②
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