第190問：Salesforce認定アドミニストレーター
本講座はSalesforce認定アドミニストレーター試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。
1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。
問題AW ComputingのCTOは、顧客満足度を向上させるためのケースに関する新しいポリシーを定義しました。ケース原因がインストールで送信されたすべてのケースは、電子メールですぐに確認され、適切なエージェントに割り当てられる必要があります。4時間経過してもまだ [新規] ステータスのままであるケースは、管理をサポート
