2問:Salesforce認定Dataアーキテクト
本講座はSalesforce認定Dataアーキテクト試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。本ブログの解説(ヘルプページ抜粋や画面キャプチャ付きのエビデンス etc)をご確認いただく事で最短で資格取得を目指せる講座となっております。
問題ある大手保険会社がSalesforceの実装を検討しています。分析した結果、以下の状況で重複したリードがあることが判明しました。
* リード獲得のための複数のチャネル
* チャネル間で重複リード
* カスタマーエクスペリエンスの低下と