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現地視察は何のためにするのか

現地視察という業務は

実にいろんなことが気になります 笑


お客様の立場で訪問するので

いつもと同じサロンワークをしている中で
お客様として予約をして
お客様として施術をしていただき
お客様としてお代を払って
帰ってきます。


多分
だれよりも
一番嫌なお客さんだと思います 笑


中々
毎日居るサロンって
当たり前になっていることが多い


一番は
モノの置き場所

そのサロンにとっては
その場所にあるのが当たり前ですが

お客様の立場からすると
どうして

その場所にそれ???って

事がよくあります


現地視察は
日ごろ
オンラインでできない

サロンのアラサガシ?!笑
お掃除がきちんと行き届いているのか
こうしたらもっとお客様の目線にいい置き場とか
服装チェックから
お花の枝ぶりまで?!

当たり前のことって
お客様にとって
不快に思うこともある!