最強のコミュニケーション術は？
今回は、私は催眠心理の専門家として、多くの心理を学び、20年以上にわたり活動してきましたが、最強の心理スキルについてお話します。
最強の心理スキルは何かと問われたら、催眠術と答えたいところですが、私は「傾聴」と答えます。では、なぜ傾聴が最強の心理スキルなのでしょうか？
傾聴とは何か？
傾聴とは、クライエントの自己表現に耳を傾け、感じているまま、思っているままを受け止めて理解しようとすることです。これはカウンセリングの基本的行為であり、カウンセラーやセラピストにとって必須の技術です。傾聴がなければ、カウンセリングやセラピーは成り立たないと言っても過言ではありません。
なぜ傾聴が最強の心理スキルなのか？
心理スキルは他者とのコミュニケーションが前提です。催眠術も同様で、相手とのコミュニケーションがあって初めて成り立ちます。いきなり「さぁ、催眠術をやってみましょう！」と言っても、うまくいくことはありません。
傾聴は、様々な心理スキルの効果を高める基盤となるものです。私自身、20年前に日本産業カウンセラー協会の講座を受講し、その多くが傾聴の練習でした。しかし、傾聴のスキルが身についたと感じたのは、講座修了後半年ほど経ってからでした。
傾聴の基本的技法
傾聴の基本的技法は、私たちが日常生活で何気なく使っているものばかりです。以下に、傾聴の基本的技法を紹介します。
かかわり行動（視線、ボディーランゲージ、トーン）
単純受容（うなずき、あいづち）
事柄への応答（重要な部分を伝え返す）
感情への応答（感情をとらえて返す）
質問（閉ざされた質問と開かれた質問）
これらの技法を使って、相手の話を聴くことで、相手は心を開きやすくなります。私が毎月開催している「メンタル催眠心理コース」でも、カリキュラムの中に傾聴が入っています。
傾聴を身に付けるための練習
傾聴の技法は簡単ですが、自然に使えるようになるまでには時間がかかります。最初のハードルは、常に意識して傾聴を行うことです。アドバイスをしてしまうこともありますが、意識して相手の話を聴くことが大切です。
意識しすぎると技法を入れようとしてしまい、相手の話を遮ることがあります。しかし、自然に傾聴を行うためには、多くの経験が必要です。
傾聴がもたらす効果
傾聴は最強の心理スキルです。このスキルを身につけることで、より良い人間関係を築くことができます。このスキルを日常のコミュニケーションで意識するかどうかで、人間関係に大きな変化をもたらすことでしょう。
シン催眠ゼミナール京都校
8月24日（土）に開催される「シン催眠ゼミナール京都校」では、日常に生かせる最強の心理スキルとして、傾聴をお伝えします。
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催眠術のかけ方から学ぶコミュニケーション術
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