第六話 ニットの修理依頼が毎日届くニットメーカーサイフク「ニットともっと仲良く」
気に入って何度も着たり、何年も愛用していると、
ひっかけたり出してみたら虫食いがあったというのもニット。
サイフクでは、そんなニットの修理を行っている。
今回はECサイトの管理運営で、お客さまと直接接する機会が多い斉藤智之さんにお話を伺った。
ニットから想いが伝わってくる―――サイフクさんでは製品を作り出すだけでなく、アフターケアにも力を入れているそうですね。
斉藤智:はい。きっかけはサービスの一環として行っていた「ニットのお直し」でしたが、思った以上に依頼をいただくこ