ロジカル思考とデザイン思考、そして意味のイノベーション

Safeology研究所の田中です。

前回のnoteにて、山川さんが語った「直感と論理はせめぎあう関係ではなく、連環してサポートし合う関係」を読んで、２つの関係が頭に浮かびました。

１つめは、ロジカル思考とデザイン思考との関係です。

ロジカル思考は、私の授業だと「プログラミング」等で活用しています。ロジカル思考は、直感や感覚的に物事を捉えるのではなく、筋道を立て矛盾・破綻がないよう論理的に考え、結論を出す方法です。因果関係を明らかにする昔からの手法と言えるかも。

デザイン思考は、私の授業だと「情報デザイン論」等で活用しています。デザイン思考は、デザイナーがモノづくりをする際の思考プロセスや心構えをユーザーの問題解決に用いる方法です。デザイン思考の心構えには、言うのではなく見せる、人々の価値観に焦点を当てる、素早く形にする、徹底的な協働などがあります。先行きが不透明で将来の予測が困難な（VUCA）時代に適した手法と言えるかも。

世界的に見ると、戦略コンサルティング会社（ロジカル思考）からデザインコンサルティング会社（デザイン思考）へ一時注目が変わっていましたが、最近はデザイン思考の限界が言われています。

２つめは、デザイン思考とデザイン・ドリブン・イノベーション（意味のイノベーション）との関係です。

デザイン思考はスタンフォード大学のデビッド・ケリーによってビジネスへ応用され、デザイン・ドリブン・イノベーションはミラノ工科大学のロベルト・ベルガンティによって提唱されました。

デザイン思考は消費者の声にもとづき商品のコンセプトを考える（外から内）のに対して、デザイン・ドリブン・イノベーションは企業側の人が様々な交流の中でコンセプトを作り上げる（内から外）のが違いです。

デザイン思考は問題解決をめざしますが、デザイン・ドリブン・イノベーションは新しい「意味」を与えることをめざします。

今回あげた「ロジカル思考とデザイン思考」と「デザイン思考と意味のイノベーション」ですが、どちらの関係も片方だけでは不十分であり、車の両輪のように両方の考え方をもつことで、不安な時代を生き抜けるのではないでしょうか。

文／田中洋一（Safeology研究所研究員／仁愛女子短期大学教授）