モチベーションを上げ成果につながる女性部下の褒め方とは

自分軸を持ち、しなやかに
美しく生きていきたい女性を増やしたい

NLPコーチング×自分ブランディングメイクで
貴女本来の才能・魅力・美しさを引き出す
お手伝いをします

NLPコーチ/イメージコンサルタントの
納田　小恵子（サエコ）です
ご訪問ありがとうございます

まだ書き始めて5日目ですが
フォローしてくださったり
スキをしてくださる方がいて
嬉しい限りです！
ありがとうございます！

さて、今日のコーチングセッションで
感じたことを書いていこうと思います

今日のクライアント様は
店長さんでマネジメントする女性社員が
３名いらっしゃるとのこと

ご自身が目指す店のあり方を
掘り下げていくと
自分がいなくても回るお店にしたいとのこと

そのためにもっと自発的にスタッフに
動いてもらえるようにしたいとのことでした

その中で
スタッフにはこうして欲しいという
思いがたくさんあり
それにそぐわないとイライラしてしまう
こともあったのだとか

【人は評価されるように動く】という
言葉があります

店長である以上
もちろん数字を求められますし
結果を出さなければという責任感が
あるのもわかります

そうすると、数字を出した
つまり【結果】を出した時にだけ
褒めるようになります

結果を出したら当然褒めると思いますが
そうなるとどうなるでしょうか

子供の時に
テストで良い点を取れば褒められる
悪い点を取ると怒られましたよね😂

結果を重視し
怒られないようにしようとするあまり
カンニングをしてでも
良い点を取ろうとする子が
いませんでしたか？

昨今での不祥事が暴かれておりますが
これもまさに成果主義の弊害だと
思います

男性は成果主義の方も多いかもしれませんが
女性はその過程をとても重視します

なので褒める時には
努力している【過程】を褒める事が
とても重要なのです

これにより女性は特に
見てくれている、という安心感にもつながり
よりがんばろうとします

もちろん仕事では
「がんばってます！」だけでは通用しません

ただ本人が’がんばった’ところは評価しつつ
結果が出ない場合は間違ったやり方を
しているだけなので
そのやり方を指摘するのではなく
「どうやったら次はできるようになるか？」と
コーチングスタイルで聴いていくと
意外に本人は答えをもっていたりします

本日のクライアント様も
最後に「いつもこうだったのに、この前は
こういうところに気付いてすでに資料の準備を
してくれていて成長を感じた」と振り返りを
されていたので

私は「今おっしゃったことをご本人に
伝えてあげましたか？」と聞くと

「いえ、本人には言っていません。こういうのを
言えばいいんですね。今まで指摘ばかりで
あまり褒められていなかったかもしれません」と
お答えになりました

上長からの上記の褒め言葉を聞いた
スタッフの方はどんな気持ちになるでしょう

自分で考えて行動したことを
褒めてもらえれば認めてもらえた
評価してもらえている、と
さらに意欲が湧いてくるでしょう

人は本来、貢献したい
人の役に立ちたい生き物です

褒める時には
その過程を具体的に褒める
これがとても大切だと私の経験からも
思っています

本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました

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