ファイバー・インターナショナル(Fiverr Interrnational; $FVRR)について
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概要
イスラエルで設立された、ギグ・エコノミーの会社です。
人々がデジタルサービスを物理的な商品と同じように電子商取引のプラットフォームで売買できるようにすべきだという考えに基づいています。
SKUのような包括的なサービスカタログと、一般的な電子商取引を反映した効率的な検索・発見・注文プロセスで構築されたデジタルマーケットプレイスの設計に着手しています。
コアプラットフォームであるFiverr.comの基盤には、製品化されたサービスリストの500以上のカテゴリーを含む広大なカタログがあり、これをギグと呼んでいます。
各ギグは、範囲、期間、価格が明確に定義されており、購入者によるレビューも掲載されています。
買い手は、検索ツールやナビゲーションツールを使って、ロゴデザイン、ビデオ作成・編集、ウェブサイト制作、ブログ執筆など、5ドルから数千ドルの範囲で製品化されたサービスを簡単に見つけ、購入することができます。
FiverrはこれをSaaP(Service-as-a-Product)モデルと呼んでいます。
このアプローチは、従来のフリーランスの人材派遣モデルをEコマースのような体験に根本的に変えます。
2020年度では、Fiverrのプラットフォームにより、340万人のアクティブな購入者から6億9930万ドルのGMVを得ることができました。
企業は世界中の人材にスムーズにアクセスしたいと考えていますが、個人は働く場所、時間、仕事の内容を自由に選びたいと考えるようになっています。
買い手はあらゆる規模の企業であり、売り手は160カ国以上の多様なフリーランサーや中小企業で、フルタイムの生計を立てたり収入を増やしたりするためにFiverrのコアプラットフォームを利用しています。
マーケットプレイスとしての成功は、買い手と売り手の成功によってもたらされます。
Fiverrは買い手が時間のかかる交渉や価格の不確実性なしに、探しているデジタルサービスを簡単に見つけて購入できるようにプラットフォームを設計し、同時に、売り手は、多くの買い手にリーチすることができ、需要の創出、契約交渉、代金回収など、デジタルサービスビジネスを運営する上で必要な作業に時間を割くことができ、自分の好きなこと、得意なことに時間を費やすことができます。
フリーランサーの請求書発行、契約書作成、タスク管理などを支援するオンラインバックオフィスサービスのプラットフォームであるAnd.Co
グラフィックデザイン、ブランディング、デジタルマーケティング、コピーライティングなどのカテゴリのオリジナルコースコンテンツを提供するオンライン学習プラットフォームであるFiverr Learn
中堅・大企業向けのサブスクリプションベースのコンテンツマーケティングプラットフォームであるClearVoice
売り手がFiverrウェブサイト上での追加的な露出に対して対価を支払うことができる広告商品であるPromoted Gigsなど、買い手と売り手のニーズをさらに補完するさまざまな付加価値商品を提供しています。
フリーランサーを直接雇用したり、購買者にデジタルサービスを提供したりすることはありません。
独自の機械学習アルゴリズムと、プロファイリング、取引、ユーザー行動に関するデータセットは、買い手と売り手のエンゲージメントが高まるにつれて急速に増加しています。
Fiverrは、主に取引手数料とサービス料によって収益を得ています。
決算
2020年および2019年に終了した年度において、収益はそれぞれ1億8950万ドルおよび1億710万ドルと77%増加し、純損失はそれぞれ1480万ドルおよび3350万ドルとなりました。
地域的には、収益の大部分は英語圏のバイヤーから得ています。収益の約70%は、米国、英国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドに所在するバイヤーが購入したGigから生じています。
プラットフォームを拡大して他の言語にも対応することにより、西欧、アジア太平洋および中南米への浸透を深めていくことを期待しており、そのため収益の地理的構成は時間の経過とともに変化する可能性があります。
2020年度と2019年度の両方において、単一のギグ・カテゴリーがコアマーケットプレイスの収益の15%以上を占めることはありませんでした。
プラットフォームにおけるアクティブな買い手の数は、2020年度で340万人に達し、2019年度の240万人から大幅に増加しています。