2021年12月21日に発生しましたシステム障害についてのご報告
平素より、RYZMをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
2021年12月21日(火)にRYZMサービスにおきましてシステム障害が発生いたしました。現在は復旧し、正常に稼働しております。ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回発生した障害に関する詳細を、以下の通りご報告いたします。
発生期間
2021年12月21日(火)9:00頃〜
対象サービス
・ryzm.jp SSLサーバ証明書
影響範囲
・ryzm.jp 管理画面へのアクセス
事象
ryzm.jpドメインとサーバー間でSSL証明書エラーが発生しておりました。
サーバー側の設定を再起動し、現在は復旧し正常に稼働しております。
お客様にご迷惑をおかけしまたことを、重ねてお詫び申し上げます。
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