【信頼を築くとは vol.1】”信頼する側”の過去を知ることで、信頼関係は築きやすくなる

こんにちは。流水です。今日のテーマは「信頼」です。「信頼」をテーマに、心の先達　麻和実(まかみ）さんから学んできたことをつづらせていただきます。

信頼の要素

（流水）信頼とは、大事だとは思うものの、どうすれば信頼関係が築けるのかが、いまいちピンと来ないんですが。どうすれば成り立っていくのでしょうか？

（麻和実さん）そうですね。「信頼」について考えるためには、まず、信頼の要素を見ていきましょう。信頼には２つの要素があります。
ひとつは、「信頼する側」、もうひとつは「信頼される側」です。

信頼を得るためのプロセス

信頼する側、信頼される側、どちらの側面からも見ていくことで、紐解いていけそうですね。一番気になるのは、「どうすれば、相手から信頼してもらえるのか」なのですが、その点は何を意識すればいいでしょうか？

信頼を得るまでには、プロセスがあります。

「信頼する側」は相手に対して、「この人は信頼に値するのか、そうでないのか？」を判断しようとします。そのときに、過去の体験から判断材料がうまれるんですね。
相手の何かひとつの言動をみたときに、この人は「信頼に値しない」=「疑い」がうまれます。そして、「信頼する側」は、その判断材料を集めるために、信頼される側を「試す」「確認する」という行為をします。

試す、ですか。。信頼される側というよりは、信頼する側にポイントがありそうですね。では、信頼する側は何を見て、信頼に値するかどうかを、判断しているのですか？