○イングスグループさんでも二人に痛い目にあった
ウイング○グループさんは、私が現在、ひいきにしてる美容室である。
プラスウ○ングスさんの時に、髪を切られてる途中、美容師は、何をしたのか私が目をつぶっていたからわからないのだが、目の上、まぶたか眉毛のあたりに痛みをしばらく感じさせるような事をした男の従業員がいた。
そこで、そこのプラスウイ○グスさんは、行くのはやめた。その男の美容師はごめんなさいといったが、暴行罪である。いったい、何を目の上にしたのだろうか?何かの道具で、挟まれてるような感覚だった。
今は、○イングスガーデンさんに行ってるが、そこで、何人かの施術を受けたが、カットのできばえは一番上手いが、できるだけ静かに過ごしたいとホットペッパービューティーで予約の時に書いといたのに、その女美容師は、それを無視して、私にかなり話続けた。さらに、私が話返すと、私の喉がカラカラになって、気持ちが悪くなった。水を飲んで、上着を脱いだら、なんとかめまいがおさまった。
カットのできばえが、最高級だから、二回目もその人に頼んだが、プラスウイン○スさんでやられた、目の上かまぶたあたりかを何かの道具で挟まれた痛みを感じる事をこの人にもされた。いったい、このグループは、気にくわない客には、何か痛みを与えるような事をして、嫌がらせをしようという意地悪な根性があるのだろうか?まりかちゃんの仕返しだとしたら、勘違いだし、筋違いである。
結局、カットのできばえは最高級だが、痛い目にあわされた事やカット中話しかけすぎで、その美容師の指名を残念ながらやめてしまった。
どんなにカットのできばえがよくても、接客で不快にさせるような美容師は指名したくない。
こんな嫌な痛い目にあわされたから、二度とこんな美容室には行くもんかと思ったが、私は森を見ずに木を見るから、個別に美容師を変えてみて、美容師を気に入れば、美容室を許すのである。
だいたい、私はめんどくさがりなので、都心までわざわざ美容室に行きたくないのである。
一つ前の女性美容師は、まあまあだったので、それなりに長く続いた。
だが、最近は、歴が浅めの新人君に切ってもらっているが、ひし形にしてもらったが、最初はいいなと思ったが、ヘアセットを一歩間違えると、帽子みたいじゃないかなあと帰ってしばらくしたら、思った。
だが、ここのある人は、ずる賢い。
私が金持ちじゃなくて、正義さんが金持ちなのに、眉毛カットは頼んでないのに、サービスで眉毛カットしますね。と、無料サービスかと思ったら、有料サービスだった。料金が勝手に追加されていた。
これは、セコいやり方だと思った。
これで、ウイ○グスガーデンさんとは相性が悪いと思い、他を探そうかと思ったが、ハガキのカット500円offがきつづけたので、ホンコンさん根性で他は探さないのである。
いいか!?ウイング○ガーデンさんでも、イジメはダメ、ゼッタイ!(ベビーメタル風)だからな!
あるカット行った日、美容室のどこかのドアが、かなり大きな音で、バタン!と怒りモードのような閉め方だったぞ。
誰か、従業員か客をイジメたんじゃないだろうな?!
ウイング○グループさんも、相手の良いところを指摘しまくる、ほめ達検定3級などから、受けるように!
ただ、叱ったらいけないということじゃないからな。叱ったら、ほめる。最低でも、叱りとほめを50%50%くらいに、できたら、ほめ8割叱りを2割くらいにするんだ。まあ、今はパワハラパワハラといって、ちょっとした叱りでも逆ギレする愚か者もいる。叱りというか、冷静に説明するんだ。だから、怒鳴りはダメだ。
そして、小林正観さんの「ありがとうの奇跡」の本にも書いていたが、売上を右肩上がりにしたいなら、とにかく、できる人にもできない人にも、ありがとうと言い続ける事!
ありがとうを周りに投げかけまくって、美容室業界のイジメがなくなり、美容室業界の雰囲気が良くなる事を祈っています。