ルールを守っただけでは、会社は潰れる
こんにちは、しんたろーたりーです。本日は「ルールに囚われすぎることが成果の放棄に繋がる」というテーマについてお話しします。このテーマは、日々の職場や人間関係、あらゆる状況で考える価値があるものです。成果を達成するためにはルールが必要であることは明白ですが、ルールを守ることが目的化してしまうと、結果的に本来の目標を見失うことがあります。
成果を重視する姿勢が求められる理由
例えば、営業現場で「直行直帰OK」のルールが導入されているとしましょう。結果を出せるならば、わざわざ会社に戻る必要はありません。それにも関わらず、「いや、必ずタイムカードを打刻するべきです!サボる可能性がありますから!」と主張する人がいます。率直に言って、成果を上げている営業マンはこうした発言をしません。なぜなら、彼らにとって重要なのは結果であり、顧客に対する価値の提供だからです。タイムカードに固執するのは、成果が出せていない人が「少なくとも真面目に見られたい」という自己保身の気持ちから来ているのではないでしょうか。
ルールの目的を見失うことの危険性
もちろん、ルールを守ること自体は重要です。ルールがなければ社会は秩序を失い、混乱に陥るでしょう。しかし、そのルールが「自分はこれ以上やるべきことはない」という言い訳に使われてしまうなら、それは大きな問題です。例えば、学校で「宿題を提出すること」がルールとして定められていたとしても、それを守るだけで満足してしまうと、学びの本質を見失ってしまうのと同じです。
成果を上げるための柔軟な思考
成果を上げるためには、常に自分の行動がどのように役立つのか、より良い結果を生むために何をすべきかを考え続けることが必要です。そのためには、周囲の状況や変化に敏感であることが不可欠です。ルールをただ守ることに固執するのは、考えるプロセスを放棄しているのと同じことです。「これは危険だ!絶対にこうしなければならない!」と感情的に主張する前に、「本当にそれが最善なのか?」と周囲の意見を聞き、自分の立場を再評価する姿勢が求められます。
ルールに固執せず成果を出す実践例
例えば、プロジェクトの進行中に予期せぬ問題が発生した場合、ルールに従うことだけを考えていると柔軟な対応ができず、問題がさらに大きくなることがあります。一方で、ルールを尊重しながらも状況に応じて柔軟な改善策を模索することで、より良い結果を得られることが多いのです。成果を出すためには、ルールを単に守るのではなく、そのルールの本質的な意味を理解し、状況に応じて適切に対応することが求められます。
ルールだけ守る会社は生き残れない
極論ではありますが、ルールを守るだけの会社は潰れます。成果物をあげ、顧客に貢献できる会社が存続するのです。つまり裏を返せば、成果物をあげる社員は重宝され、ルールだけ守っている社員は解雇されることになります。企業にとって最も重要なのは、顧客に対する価値の提供であり、それを実現するために必要な行動を取れる人材です。ルールに固執することは、成果を上げるための最適な行動を阻害するリスクがあるのです。
感情に流されず、冷静な判断を
人間は、問題を感じたときに感情的になることがありますが、その感情が他者にどのように受け取られるか、そしてそれが本当に価値を生む行動なのかを冷静に見直すことが必要です。感情的になってしまうと、視野が狭くなり、本当に大切なことを見失ってしまうことがあります。だからこそ、一度立ち止まり、「これは本当に正しい行動なのか?」と考えることが大切です。成果を諦めないためには、ルールをただ守るだけでなく、その背後にある目的や本質を理解し、それに向けて行動することが必要です。
チーム全体の成長を促すために
また、ルールに固執しすぎると、チーム全体の成長を妨げることにもつながります。個人が自分の役割だけをこなして満足してしまうと、他のメンバーとの協力やコミュニケーションが不足し、全体としてのパフォーマンスが低下することがあります。逆に、ルールの枠を超えて「どうすればチーム全体がうまく機能するか」を考える人が増えれば、組織全体の成果が向上し、より良い結果を生むことが可能になります。
まとめ:自問する姿勢が成果を生む
次に何か「これってどうなんだろう?」と疑問に思うことがあった際には、一度立ち止まって考えてみてください。そして、「これは成果を諦めていないか?ルールに固執しすぎていないか?」と自問することが大切です。この問いかけこそが、成果を上げるための第一歩となるはずです。そして、その第一歩が個人だけでなく、チームや社会全体の成長にもつながるのではないでしょうか。
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