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【成功事例】クラファン後に売上低迷→毎月100万安定収益!地方の小規模事業者のSNS広告を活用したEC集客とは?

本記事は、地域密着型のSNSマーケ支援サービスを展開する私たちが、地方の小規模店舗オーナー・経営者・マーケティング担当者の皆さまに向けてお届けする内容です。

  • 「クラファンでヒットしたものの、その後の販売が続かない」

  • 「SNSアカウントは作ったが、うまく活用できていない」

  • 「ECサイトを立ち上げたのに全然売れない」

こんなお悩みをお持ちでしたら、本記事をぜひご一読ください。
私たちのサービスでは、オンラインでの無料相談を実施しています。

「自社にあったWeb集客施策が分からない」
「最低限の予算で効率的に売上を伸ばしたい」

以上のこと考えている方は、ぜひ最後までご覧いただき、お気軽にお問い合わせください!


地方の店舗・企業でも“Web集客”が必要な理由

都市部のように競合が密集していない地方であっても、「十分な認知度を獲得できていない」ことは想像以上に大きな課題です。

  • 地元のイベントやクラウドファンディングでは売れたのに、ECやSNSで継続的に売れない

  • 新しいサービスや商品を作っても“そもそも存在を知られていない”

こうした問題は、地方の小規模事業者ほど起こりやすくなります。
店舗や企業の魅力が正しく伝われば、まだまだ伸びしろがあるのに「その存在を誰も知らない」というケースは珍しくありません。

本記事では、地方企業が“新規顧客の獲得”と“既存顧客のリピート購入”を両輪で成功させるためのWeb集客施策を解説します。

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「何から始めればいいか分からない」
「自社の状況だとどの施策が最適?」
という方は、ぜひご相談ください。
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施策を始める前にチェックしたい3つのポイント

1. 過去に“単発”で売れた商品があるなら、その顧客データを有効活用

  • クラウドファンディングやイベント出店で顧客を獲得した場合、その顧客データを使うことで大きく集客効率が上がります。

  • 「一度購入してくれた顧客に似たユーザー」を狙った広告配信(Lookalike配信など)が可能となり、いきなり“見ず知らず”の層をターゲットにするよりも費用対効果が高まります。

2. 自社が狙うべきターゲット像を明確にする

  • 「誰でも使える商品です!」という打ち出し方では埋もれやすく、結果的に誰の心にも響きません。

  • 地方ならではの強みや、商品の特徴から逆算して「メインで狙う客層」を定義しましょう。たとえば「キャンプ好きの20〜40代」「贈答用の嗜好品を探す顧客層」など、具体的なペルソナを設定するだけで施策がぶれにくくなります。

3. 既存のWebページ(ECサイトやSNS)を“最低限”整備する

  • いくら広告を打っても、受け皿のECサイトやSNSアカウントの情報が不十分だと販売に結びつきません。

  • トップページや商品ページに必要な情報(商品詳細、価格、レビュー、購入導線など)をしっかり整理する。

  • SNSのプロフィール欄を整え、魅力が一目でわかる写真や投稿を用意する。

  • といった基本的な整備が“最低限”できていれば、広告配信やSEO対策の効果を高められます。

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「SNSアカウントの整備をどこから始めればいい?」
「ECサイトがあるけど売れない…」
など、お悩みをお気軽にご相談ください。
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集客に失敗しがちな3つの原因

「クラファンでは売れたのに自社サイトでは売れない」「SNSを頑張ってるけど効果が見えない」という声は少なくありません。
ここでは、失敗しがちな主な原因を3つご紹介します。

1. ターゲットのニーズが理解できていない

  • 商品・サービスに“どんな悩みを解決する価値”があるのかを伝えられていない

  • クラファンやイベントで買ってくれた層と、ECサイトに来る層のニーズが違うのに、同じ訴求をしてしまっている

  • 「なんとなくSNS投稿している」だけになっている

2. 単発の売上に満足し、継続施策を行っていない

  • 一度話題になったら終わり、という単発型の動きでは、その後のリピーターを獲得できません。

  • リピート購入を促すための仕組み(SNSフォロー施策、メルマガやLINE配信、口コミキャンペーンなど)を整備しないまま、広告費だけかさんでいるケースが多いです。

3. 適切なマーケティング戦略が組めていない

  • SEOやMEO、SNS広告などどの施策を優先すべきか分からず、あれこれ手を出してしまう

  • 広告運用も「とりあえず回してみる」だけで、PDCAを回せていない

  • 競合がいるのに、どこで差別化を図るか明確に打ち出せていない

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「何が原因か分からない」
という方は、まず自社の現状を分析することが大切です。
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新規顧客を獲得する5つのWeb施策

  1. InstagramなどSNSの活用

  2. 少額のWeb広告(メタ広告・Google広告など)

  3. MEO(Googleビジネスプロフィール)対策

  4. ポータルサイトへの露出や口コミ活用

  5. 最低限のSEO対策で自然検索を狙う

1. InstagramなどSNSの活用

  • キャンプ用品・嗜好品など“写真映え”する商品なら、Instagramは特に効果的。

  • キャンプシーンやギフトシーンなど、ユーザーが実際に使う場面をイメージできる投稿がカギです。

  • プロフィール欄を充実させ、ECサイトへ誘導する導線をわかりやすく設置しましょう。

SNS広告との組み合わせが効果UP

  • 「広告って高そう」と思われがちですが、1日数百円から始めることが可能。

  • 地域・年齢・興味関心などを絞り込んで配信すれば、興味を持ってくれそうな層だけに効果的にリーチできます。

2. 少額のWeb広告(メタ広告・Google広告など)

  • クラファンで購入してくれたユーザーリストがある場合、そのデータをもとに類似(Lookalike)オーディエンスを作り、ピンポイント配信ができます。

  • 単発イベントやクラファン経験がある事業者こそ、広告運用を組み合わせると短期間で売上アップが望めます。

3. MEO(Googleビジネスプロフィール)対策

  • 実店舗を持つ場合、Googleマップでの認知度アップは必須。

  • 住所・電話番号・営業時間を正確に統一し、写真・口コミ・投稿を積極的に更新すると、検索上位に表示されやすくなります。

  • 地方だからこそ、競合が少ないキーワードで上位を狙いやすい利点があります。

4. ポータルサイトへの露出や口コミ活用

  • 飲食業・サービス業に限らず、地方特産品のポータルサイトや体験型ECサイトなど、商品ジャンルに適したポータルを活用するのも手。

  • 口コミが増えれば増えるほど、ブランドへの信頼度が高まり、自社サイトやSNSのリンクを見てもらいやすくなります。

5. 最低限のSEO対策で自然検索を狙う

  • 「地域名 × 商品カテゴリ × キーワード」を盛り込んだブログやオウンドメディア記事を作成するだけでも、ロングテールでの流入が期待できます。

  • SEOは成果が出るのに時間がかかるので、「長期的にアクセスを集めたい」「広告費をなるべく抑えたい」場合の選択肢として検討するとよいでしょう。

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上記施策の組み合わせは企業ごとに変わります。
あなたの予算・商品・強みを踏まえた最適なプランをご提案いたします。
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リピーターを増やす6つの施策

  1. LINE公式アカウントやメルマガで再購入を促す

  2. SNSフォロー特典やキャンペーンの実施

  3. 口コミ・レビュー投稿の仕組みづくり

  4. 定期購入プランやサブスクの導入

  5. 季節限定アイテムやイベントの継続投入

  6. オンライン・オフライン両面のファンコミュニティづくり

1. LINE公式アカウントやメルマガで再購入を促す

  • 一度購入してくれた顧客には、定期的にお得情報や新商品情報を配信し、リピート購入を促します。

  • Lステップなどの機能を使えば、アンケートで満足度を回収→高評価の方には口コミ依頼、低評価の方にはフォローアップ連絡、といった丁寧なサポートも可能です。

2. SNSフォロー特典やキャンペーンの実施

  • 「SNSをフォローしたら次回10%OFF」など、再購入の“きっかけ”を用意します。

  • フォローしてもらうことで、その後の投稿を見るチャンスが増え、思い出し購入(リマインド購入)につながりやすくなります。

3. 口コミ・レビュー投稿の仕組みづくり

  • 商品を購入したタイミングで「レビューを書いてもらうと○○プレゼント」などの特典を設けると、口コミ獲得率が上がります。

  • 良い口コミが増えると信頼度が高まり、新規顧客にも響きやすい“好循環”が生まれます。

4. 定期購入プランやサブスクの導入

  • 嗜好品・食品などリピート性の高い商品は、サブスクモデルや定期便が有効です。

  • 「毎月1回、季節の限定セットが届く」「数量限定の新商品を優先的に試せる」など、継続購入のモチベーションを高める仕組みを作りましょう。

5. 季節限定アイテムやイベントの継続投入

  • リピーター対策では、「同じ商品ばかり」という飽き防止が重要。

  • 限定フレーバーや季節イベントを随時投入し、新鮮な話題を提供し続けるとファン離れを防ぎやすくなります。

6. オンライン・オフライン両面のファンコミュニティづくり

  • 定期的にリアルイベントやオンライン配信を行い、商品やサービスのストーリーを深く知ってもらう。

  • コミュニティが形成されると、SNS上での自然なクチコミが増え、広告費を抑えた集客が実現しやすくなります。


【成功事例】クラファンで話題になった新商品がECで伸び悩み→SNS広告とインフルエンサー活用で月商100万円UP

ここからは、実際に弊社が支援した「地方の小規模事業者A社」の事例をご紹介します。A社はクラウドファンディングで大ヒットした嗜好品系の商品を扱っていましたが、その後のEC販売で苦戦していました。

課題:クラファン後、自社ECではほとんど売れない状況

  • 新しい嗜好品(キャンプやギフト向け)としてクラファンで大きな注目を集めたが、終了後の自社販売がまったく伸びず在庫リスクが増大

  • 「SEOで自然流入を狙おう」としたが、短期間で成果が出ず時間だけが経過

  • インフルエンサーを巻き込んでPRしたものの、一時的に売れるだけで“継続売上”にはつながらなかった

施策1:クラファン顧客データを活用し、SNS広告を実施

  • クラファンで購入してくれた顧客リストをもとに、メタ広告(Facebook/Instagram広告)で類似(Lookalike)ターゲットへ配信

  • 当たる訴求を見つけるために、複数のクリエイティブとコピーをテスト

  • 単なるカメラマン撮影ではなく、インフルエンサー自身が撮影した“リアルな使用シーン”の動画素材を二次利用し、広告費を抑えつつ訴求力を高めた

施策2:商品LPとECサイトを最低限リニューアル

  • 最初にユーザーが目にする商品ページやトップページを見直し、購入までの導線をシンプル化

  • それまで雑多だった情報を整理し、「利用シーン」「キャンプでの使用例」「ギフト提案」など、ターゲットが想像しやすいレイアウトに変更

  • レビュー投稿フォームやSNSシェアボタンを目立たせ、購買者がアクションを起こしやすい作りに

施策3:口コミと卸販路を拡大し安定売上を確保

  • SNS広告で売上を伸ばす一方、購入者に対して口コミ投稿を強く促進。結果、ECサイト上だけでなく、Googleにも高評価が投稿され始める

  • 地道な実績づくりが評価され、ビックカメラやセブンなど大手流通への卸取引が実現

  • 月商100万円以上をコンスタントに生み出す商品へと成長し、“クラファンで終わらない”ビジネスモデルを確立


集客を成功させる3つのコツ

  1. ターゲットを絞る

    • 嗜好品なら「キャンプ好き」「お歳暮・ギフト需要」など、明確に絞ることで訴求が刺さりやすくなる。

  2. テストを恐れず、当たるクリエイティブを探す

    • 「最初に作った広告が必ずしも正解」とは限りません。複数パターンを回して、数字ベースで結果を比較することが大切。

  3. 売れた顧客をさらに活用する仕組みを作る

    • 顧客データは広告ターゲティングだけでなく、口コミ要請やレビュー管理などにも活かせる“宝の山”です。使い回してリピート購入につなげましょう。


よくある質問

Q1. 地方でもネット広告で売上を伸ばせますか?

地方こそSNS広告やMEO対策で恩恵を受けやすいです。競合が少ないジャンル・キーワードを狙えば、少額予算で効果を出せます。ただし、広告運用はターゲット設定やクリエイティブ制作など専門的なノウハウが必要なので、ぜひ無料相談でご相談ください。

Q2. クラファンで集めた顧客リストはどう活用すればいい?

  • Lookalike配信(Facebook/Instagram広告)で新規ユーザー獲得

  • LINEやメルマガでリピート促進

  • イベント案内限定クーポンでファン化

など、実は多用途に使えます。活用法を間違えると「ただのメルマガ配信リスト」で終わってしまうので、早めにプロに相談するのがおすすめです。

Q3. 一度売れればそのまま売れ続けるわけではないの?

一度ヒットしても、その後のリピーター施策や認知拡大策を行わないと、売上はすぐに落ちてしまいます。
特に嗜好品や地方特産品などは、話題性が高い反面、継続購入につなげるには仕組みづくりが重要です。


【まとめ】まずは無料相談で最適なWeb集客プランを

地方の小規模事業者にとって、クラファンや単発のイベントで「一時的に売れた」だけでは継続的なビジネスにはなりにくいのが現実です。
そこで重要なのが、SNSや広告を活用した継続的なWeb集客と、リピーターを育成する仕組みです。

  • Instagramアカウントを整備して、少額広告を回す

  • Googleビジネスプロフィールや口コミ対応で信頼度を高める

  • ECサイトやポータルサイトへの露出を最適化する

  • 口コミとリピートを促すためにLINEやメルマガを活用する

これらを組み合わせて実践すれば、長期安定的な売上アップが見込めます。
しかし、「どこから手をつければいい?」「現状のECサイトをどう改修すれば?」など、疑問は尽きないと思います。

私たちはオンライン無料相談でヒアリングし、

  • 予算感

  • 商品・サービスの特徴

  • 競合状況やターゲット層
    などを踏まえたうえで、最適なプランをご提案しています。
    ぜひこの機会にお気軽にご相談ください。あなたの事業がクラファンの“単発ヒット”で終わることなく、安定した収益を生み出す仕組みを一緒に作っていきましょう。

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