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#17 サロン向けネット予約システム5社徹底比較 | 無料&Google連携も
電話対応のために何度も施術をストップしていては、せっかくの癒されるマッサージが台無しになってしまいます。そんな時に便利なのが、24時間受付の代わりに予約対応をしてくれる「ネット予約システム」になります。
ホットペッパービューティーやEPARKなどの予約システムを導入されているサロンにとっては馴染み深いと思われますが、ポータルサイトを利用していないサロンは、今すぐにでもネット予約システムのホームページへの導入を検討した方が良いでしょう。
リクルート社(ホットペッパービューティー)による2021年の実態調査において、「初回来店時にサロン選びで重要視したポイント」で、ネットの口コミが良い(33.7%)、料金がリーズナブル(26.1%)、友人・知人の口コミが良い(23%)に次いで、4位に「ネット予約できる」(19.8%)という結果がでています。また、「現在利用しているサロンの継続理由」にいたっては、「ネット予約できる」が32.5%で圧倒的に1位となっています。
参照:リラクゼーションサロン編/【都道府県別】 20代・30代女性の美容意識・実態調査2021
サロン側にとってはもちろんですが、「電話が苦手」「電話予約が面倒」「施術中だったら迷惑かな?」といったお客様側からしても、ネット予約システムがあるお店はとても魅力的です。
本記事では、サロンや治療院に最適なネット予約システム5社の特徴・機能・費用を徹底比較していきますので、導入をご検討のオーナー様はぜひ参考にしてください。
対象業種
リラクゼーションサロン、エステサロン、マッサージ店、整体院、治療院、整骨院・接骨院、美容室、マッサージスクール、ヨガ教室、など
ネット予約システム5社『特徴・機能・費用』徹底比較【サロン&治療院向け】
サロンや治療院に最適なネット予約システムのおすすめ5社を「特徴・機能・費用・決済方法」など細かく分けて比較していきます。
各社ともサービスのアップデートを頻繁に行っていますので、最新の情報は公式サイトよりご確認ください。
1. STORES予約(ストアーズ)
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13万社以上が導入している国内で大人気のネット予約システムです。
月間100万人以上が利用する検索・予約サイト「Coubic」や、Googleマップから直接予約できる「Googleで予約」にも掲載でき、露出・集客力の向上に繋がります。
個人サロンですと初期費用・月額無料のフリープランでも行けますが、ベーシックプラン以上ででネット予約に便利な機能はほぼフル装備といった感じです。
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2. RESERVA(レゼルバ)
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RESERVA(レゼルバ)は登録企業が20万社を超える日本最大級のネット予約システムですね。
エンタープライズ以上でほぼフル装備といった感じですが、月額が安めのプランが細かくあるので、STORES予約のベーシックプランまでは機能がなくて良いという方は、レゼルバも検討してみましょう。
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3. Airリザーブ
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リクルートが運営するAirリザーブは、予約のみに特化したシステムと考えましょう。
フリープランで「指名予約」「キャンセル待ち」「予約カレンダー外部埋め込み」と便利な機能が備わっていますが、事前のネット決済機能がなく、すべて現地支払いとなります。
無料でとりあえず予約機能だけ欲しいという方向け。
便利に活用するなら、同じくリクルートの「Airレジ」や「Airペイ」と併用しましょう。
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4. ワンモアハンド
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ワンモアハンドはサロンや治療院に特化した予約システムです。
自費診療・保険診療と分けて管理できたりもします。
上位プランでかなり充実した機能が使えますが、デザイン的に整体院・治療院向けのシステムといった感じ。
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5. SuperSaaS
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SuperSaaSは世界中で活用されている、セキュリティーとカスタマイズ性に優れた、非常に多機能な予約システムです。
低価格ながら、SNSや外部連携、オンライン決済との連携、webサイトへの埋め込み、多言語化など、予約システムに必要な機能をすべて構築できるのが強みです。
価格・機能面では最も優れていますが、自力で色々とカスタマイズが必要なので、それが難しいと感じる方には向かないかもしれません。
WordPressでサイトを持っている方は、SuperSaaSを一度試してみると良いでしょう。SuperSaaSに関しては、こちらのサイトがとても詳しく説明されているので、気になる方は参考にしましょう。
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SuperSaaSの外部連携については→コチラを参照
その他のサロン向けネット予約システム
その他のネット予約システムですと、サロンというよりはどちらかというとイベント向けのものでしたら
などがあります。
LINE公式アカウントでの予約システム
LINE公式アカウントでの予約なら
あたりですね。
WordPressの予約システムプラグイン
WordPressで予約システムを構築する場合は、先ほど紹介したSuperSaaSを利用して連携するか、
あたりのプラグインから好みのものを選ぶ感じでしょうか。僕ももう少しリサーチして、実際に試してみたいと思います。
店舗にとってもお客様にとっても非常に便利で魅力的なネット予約システム。ぜひ本記事を参考に導入を検討してみてください。
続いて、サロンホームページを作る際にとても重要になってくる「サイト設計」について解説します