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断りの法則

何かを頼まれた時、都合の悪い時はどうしますか?

それを断るときはスマートに断りましょう。

【断る流れ】


① 謝罪

② 感謝

③ 理由

④断り

⑤代替え案


例えば、残業を頼まれたとき

① すみません(謝罪)

② 選んでいただいてありがとうございます(感謝)

③  今日は子供の送迎があるので(理由)

④ 引き受けできません(断り)

⑤ 明日なら可能ですがいかがですか?(代替え案)

※ ポイントは迷わずに即答で返事をすること。

断ることはマイナスなイメージですが、スマートな受け応えで返って印象は良くなります。


今回は「スマートな断り方」について紹介してきました。
最後まで読んでいただきありがとうございます。

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