現役ドトールバイトがメリットデメリット徹底解説してみた！

初めまして！今回は現役ドトールバイトの大学生が、ドトールのバイト事情を徹底解説します！
ドトールは、「安くて入りやすい」という世間のイメージから、幅広い年代のお客様が訪れる人気のカフェチェーンです。その特性から、ドトールでのバイトには独自のメリットとデメリットがあります。これから応募を検討している方に向けて、実際に働く上で感じるポイントを詳しく解説します。
【ドトールバイトのメリット】
1. 接客スキルがしっかり身につく
ドトールでは、接客の基本をしっかり学べるのが大きな魅力です。
お客様対応、レジ打ち、商品提供、さらにはフロアの清掃や整理整頓まで、幅広い業務に携われます。特に、ドトールは「リーズナブルで気軽に利用できるカフェ」としてのイメージがあるため、常連のお客様や初めて来店する方、学生やサラリーマンなど、様々な客層と接することができます。この環境は、柔軟なコミュニケーション能力を鍛えるのに最適です。初めてのバイトの場合、クレームやトラブルが不安な方もいるかもしれません。しかし、カフェに来るお客様は人柄が良い人がほとんどであるため、私自身理不尽なクレームに巻き込まれたことはありません！今ではドトールが初めてのバイトで良かったと心から思っています。
2. 調理スキルも磨ける
ドトールでは、サンドイッチやホットドッグなどの軽食を提供しています。これらを店舗内で調理するため、調理スキルを自然と身につけることができます。飲食店での経験がなくても、研修やマニュアルに沿って作業を進められるため、初心者でも安心です。
3. シフトの柔軟性
ドトールは全国展開しており、多くの店舗がフレキシブルなシフト体制を採用しています。学生や主婦、Wワークの方でも、自分の生活スタイルに合わせて働きやすい点が評価されています。特に朝のオープン時間やランチタイムは忙しいため、短時間でも効率よく稼ぎたい人にぴったりです。私の店舗ではシフト管理がアプリで行われているため、店長と直接やり取りの必要がなく、有難いです！
4. 安定した職場環境
ドトールは大手チェーン店ならではの安定感があります。研修制度やマニュアルが整備されており、初心者でも安心して業務に取り組めます。また、スタッフ間のコミュニケーションも円滑な場合が多く、良好なチームワークの中で働けることが期待できます。また、大学生の店員が多いため、サークルのような雰囲気です！
【ドトールバイトのデメリット】
1. ピークタイムの忙しさ
ドトールは「安くて入りやすい」という特徴から、朝の通勤時間帯やランチタイムには多くのお客様で賑わいます。特に、駅近の店舗では混雑が激しく、短時間で多くのオーダーをさばく必要があります。スピードと正確さが求められるため、慣れるまでは大変と感じる人もいるでしょう。
2. 立ち仕事が多い
カフェの仕事全般に共通する点ですが、ドトールも長時間の立ち仕事が基本です。特に忙しい時間帯は休憩を取るタイミングが限られるため、体力に自信がない方には少々ハードかもしれません。
3. マニュアル通りの作業が求められる
大手チェーンのため、業務内容や調理手順が細かくマニュアル化されています。そのため、自分の裁量で自由に動くことは少なく、ルールに従うことが苦手な人には窮屈に感じられるかもしれません。
4. 時給がやや低め
ドトールの時給は他の飲食チェーン店と比べると、やや低めに設定されている場合があります。そのため、がっつり稼ぎたい人には物足りないと感じることも。ただし、都市部や深夜勤務などでは時給が上がることもあるため、店舗ごとの条件をしっかり確認しましょう。
【ドトールバイトに向いている人】
・忙しい環境でも効率よく働ける人
・接客や調理に興味がある人
・フレンドリーで多様な客層と関わるのが好きな人
・ルールやマニュアルに従うことが得意な人
これらに当てはまる方であれば、ドトールでのバイトは大きなやりがいを感じられるでしょう。
【まとめ】
ドトールのバイトは、「接客スキルや調理スキルを身につけたい」「短時間で効率よく働きたい」といった方に特におすすめです。一方で、忙しさや立ち仕事の多さがデメリットになる場合もあります。応募する際には、自分の働き方や目的に合っているかをよく考えてみてください。
最後に、店舗によって雰囲気や忙しさは異なるため、応募する際には口コミや評判を確認するのも良い方法です。ドトールでのバイトが、あなたにとって素晴らしい経験になることを願っています！