クリティカルシンキングを身につける方法

仕事で困難にぶち当たっていませんか？

クリティカルシンキングは、効果的な問題解決や意思決定のための分析のベースとなるスキルです。
この中心となっているのは、深く、これまでとは違う視点での問いを形成する能力です。

難しい問題を解決するための、批判的思考を高める6つの方法を紹介します。

批判的思考を高める6つの方法

⒈仮説思考を持つ

マッキンゼーのコンサルが学ぶ思考法です。

問題への科学的アプローチ、つまり問題に対する仮説を立て、データを掘り下げ改善を測ることにより、迅速かつ効率的に解決へ導くことができます。
ポイントは仮説をゆるく持つことです。

集団内では直感的に正しそうな解や仮説へ急速に陥る集団浅慮に陥りがちです。
最初の仮説に固執せず、必要に応じて仮説を立て直せるようにしておきましょう。

⒉アクティブリスニングする

優れた問いの鍵は積極的に聴くことで、これは自分ではなく相手の発言の意見に100％注意を向けながら傾聴するスキルです。

脳は効率的で直感的な答えを生み出そうとする予測エンジンを持っていて、これは視点を狭める危険があります。
この機能を無効にして相手の会話に集中することで、視点をオープンに保つことができます。

⒊オープンクエスチョンを使う

「はい/いいえ」で完結する質問は避けます。
代わりに相手が心を開いて語らせるような問いを投げましょう。

たとえば「問題を抱えていますか？」ではなく、「どのような問題がありますか？」「その原因は何ですか？」などです。

オープンクエスチョンは集団内での批判的思考を促し、個々の視点を広げ、問題解決の余地を生み出します。

⒋悪魔の代弁者になる

集団浅慮は簡単に陥り、間違った方向でも進み続けてしまいます。

直感に反する問いを投げかけ、グループの従来の考えに疑問を呈し、前提を再考しましょう。

どんなグループでも軌道修正が必要なときに備えて、臆せずに疑問を呈す人が必要です。
たとえあなたの問いが的外れでも。

⒌問題を熟成する

人はすぐに決断を下しがちですが、良い問いやひらめきは考え抜き、十分な睡眠の後に生まれることがよくあります。

ある研究によると、急いだ決断は、それが正しくても後悔することが多いようです。

時間をかけて問題を深く掘り下げた後、何を学び、何をすべきだったかを振り返りましょう。

⒍難しい質問をする

意識的に考えることをせず、安易な答えを受け入れたり、批判を恐れて反対しないのはとても簡単です。

しかし批判的思考を促す深い問いは、繰り返しの追求によってもたらされます。
なぜを繰り返したり、問題へ真摯に耳を傾けフォローアップを練ることが、批判的思考を深めるたった一つの方法です。

これらを実践することで、ビジネスの初心者でもより深い理解と問題解決能力を磨くことができます。
クリティカルシンキングは、新しい複雑な問題を解決し、組織内で自分を確立するのに役立ちます。