AI分析でわかった トップ5%社員の習慣/越川慎司
働き方改革の目的(目指すべき姿)は、
限られた時間の中でより多くの報酬や幸せを得ること!
その実現のために私がこれから実践・意識していきたいと思った内容を以下にまとめていきます。
トップ5%社員の5原則
目的のことだけを考える
達成感と充実感
達成に近づいていないのに、作業時間で充実感を覚えてしまいがち
仕事では、どこに向かって作業を進めているのか、ということが重要。時間の浪費となる作業をせず、目的に合わせた行動で、最終的に成果に結びつける
弱みを見せる
自分がわからないことがある、まだ学べていないことがある、という前提に立つ
他者から知見を獲得しようとする
自分が腹を割ることで、相手にも腹を割らせる
弱みも含めて自己開示していくことで、冷静に頭の中が整理できる
挑戦 を 実験 と捉える
5%社員は行動の量が多い
失敗を悪い物ではなく、むしろ学びを得られるとポジティブに捉える(成功の方がネガティブな事象になりえる)
多様な経験をして、場数を踏む。縦の専門性より横の幅広い知識と知見をもつことを望む
意識改革はしない
意識を変えて行動するのではなく、行動を変えることによって意識が変わる。行動を起こすことに価値がある
トップダウンで〜すべきと正論かざしても、抵抗勢力は動かない。トップ社員が悩みに共感し、それをどう解決したか説明することで腹落ち感がある
ギャップから考える
目標に対して、逆算してマイルストーンをおく
計画は最低限のざっくりしたもの(ここで時間をかけすぎて初動が遅れるのが95%社員)
途中で内省して軌道修正しながら、最短距離で頂上に到達することを目指す
上司や顧客への途中経過の報告は、うまくいっているところと、うまくいっていないところを包み隠さずに出す
5%社員の思考と行動
目的意識を徹底する
その作業は何のために?何をもって成功?
自己満足や思い違いをやめるため、目的と進捗を確認する時間をとる承認でなく、自己実現を目指す
自分でコントロールできる範囲とできない範囲を区分けして、その中でどのように自分かわ目指す姿に近付いていくか
一時的な金銭報酬でなく、目指す姿(目的)を意識した行動の方が、目標を達成しやすく働きがいを得やすい挑戦はデメリットありきと考える メリットの方が大きければ行動する習慣をもつ
デメリットを潰すより、メリットを享受することの意義を腹落ちさせる重要度が低いことをやめる(緊急度で判断しない)
そもそもこの仕事は必要かと自問する完璧を目指さない
より短い時間でより大きな成果を残すために、やめるべきことを決める
小さな失敗を実験的にしてみる(完璧を目指すことの無意味さがわかる)再現性を大切にする
本質的な価値とは、なぜそれがうまくいったのか、その構造やプロセスを解き明かし再現できること
成功した時の手順を振り返り、習慣化する意識を持つ
スキルはもっていること自体に意味はない、それを使って常に成果を出すことが重要内省タイムをとる
自分なりの判断基準や価値観ができる臨機応変な対応力は、蓄積した経験から
頭の中だけでなく、書き出す相手にフィードバックを得るタイムをとる
プロセスの途中だと、相手も関わったという実感を持たせることができる
いいフィードバックだけの時は、PDCAに活かせない可能性が高いので注意(関心がない、気を遣っている)アウトプットする習慣
常に良質なアウトプットを出せる人は市場価値が高い
意見のアウトプット→周囲からの印象
学習のアウトプット→定着
メンターへのアウトプット→フィードバック笑顔
人は会ってすぐの5秒で信頼できる人かどうか判定する
雑談のネタも大事結果は準備で決まる
背伸びした目標の自己設定、目的の明確化、行動のスピード
やるべき仕事を「事前に」「漏れなく」掴む午前中に仕事を詰め込む
3つのロスをなくす
①焦りのロス 早めの準備
②集中力のロス 朝の活用
③パフォーマンスのロス 脳を使わない作業を15時前後にレスの速さ
小さなことでもすぐ報告し、自分の中で閉じない
相手の反応が遅くて進まないときの原因の6割は、自分の反応が遅かったから
特にトラブル対応は初動が肝心問題が生じたとき、解決策に飛びつかない
問題発見→問題分析→解決策立案 の順で整理する(課題解決のいくつかの型で)休むときはしっかり休む
好きなことを自分で選んでやる(自己選択権に幸福を感じる)
適度な有酸素運動
読書
金曜日の締め切り効果(できない作業を勇気を出してやめる、翌週のタスクの明確化で日曜日を憂鬱にしない)学びはすぐに実践する
インプットとアウトプットの時差を埋める インプットの時点でアウトプットを考える目線インプットに締め切り時間を設定 効率的なインプット
すぐにメモを取る
頭の整理、可視化で気づきを得る習慣化したい新たな行動は、習慣化された行動とセットにする 実行しやすくなる(プレマックの原理)
5%社員の強いチームをつくる発言
単純接触効果
相手の意見を受け入れてから、自分の意見
感謝を発する
だ行のかわりに、さ行
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