楽天モバイルの「通信簿」2025年版をチェック！ユーザーのリアルな声から見える満足度と期待
楽天モバイルは2024年10月に800万回線を突破し、多くのユーザーに支持される通信キャリアとして成長を続けています。そんな楽天モバイルが、全国のユーザー約9万人を対象に実施したアンケート結果を「通信簿」として公開しました。この記事では、その内容をもとに楽天モバイルの現状や魅力を深掘りしていきます！
楽天モバイルに乗り換えてよかった？約9割が「YES」と回答！
楽天モバイルに乗り換えたユーザーのうち、**86.3%**が「乗り換えてよかった」と回答しています。特に高評価を得たポイントは以下の3つです。
つながりやすさ
料金のおトクさ
生活の変化
楽天モバイルは、基地局の増強やエリア拡大を進めており、通信品質の向上がユーザーに実感されているようです。
通信品質はどう変わった？約8割が「改善を実感」
アンケートでは、**77.8%**のユーザーが「通信品質が改善された」と回答。特に、ショッピングモールの地下や主要なJR駅など、これまでつながりにくかった場所での改善が報告されています。
さらに、楽天モバイルは5G通信の分野でも高評価を獲得。Opensignalの調査では、5Gアップロードスピードと5Gダウンロードスピードで単独受賞を果たしています。
スマホ料金はどう変わった？約9割が「おトクになった」と回答
楽天モバイルに乗り換えたユーザーの**91.4%**が「料金が以前よりおトクになった」と回答しています。特に、他の3大キャリアから乗り換えたユーザーの約半数が、月額3,000円以上の節約を実感しているとのこと。
また、楽天モバイルでは「最強家族プログラム」や「最強シニアプログラム」など、ユーザーのライフスタイルに合わせた割引プログラムが充実しており、これらのプログラム加入者の満足度も非常に高い結果となっています。
楽天モバイルで生活はどう変わった？
楽天モバイルに乗り換えたことで、生活にどのような変化があったのかを尋ねたところ、以下のような回答が多く寄せられました。
携帯料金を気にしなくなった（46.1%）
楽天ポイントを貯める＆使うようになった（43.8%）
データ利用量を気にしなくなった（42.8%）
特に、データ無制限の「Rakuten最強プラン」により、動画視聴やモバイルゲームを気軽に楽しめるようになったという声が多く見られました。
楽天モバイルの満足度は？約8割が「満足」と回答
楽天モバイルの総合満足度は79.8%。さらに、楽天モバイルを利用することで、楽天経済圏を活用しておトクに生活しているユーザーも多いようです。
楽天市場でのポイント倍率が上がった
楽天証券でのつみたてNISAを始めた
楽天ポイントで携帯料金を支払える
これらのメリットが、楽天モバイルユーザーの満足度をさらに高めています。
楽天モバイルに期待することは？
アンケートでは、**89.8%**のユーザーが「楽天モバイルの今後に期待している」と回答。エリア拡大や通信品質のさらなる向上、そしておトクなサービスの提供に期待が寄せられています。
まとめ：楽天モバイルは「つながりやすさ」「おトクさ」「便利さ」で選ばれるキャリア
楽天モバイルの「通信簿」2025年版からは、多くのユーザーが楽天モバイルのサービスに満足し、生活の中でそのメリットを実感していることがわかりました。特に、料金の安さや通信品質の改善、楽天経済圏との連携が大きな魅力となっています。
これから楽天モバイルを検討している方は、ぜひ今回のアンケート結果を参考にしてみてください！
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まとめ：楽天モバイルは「つながりやすさ」「おトクさ」「便利さ」で選ばれるキャリア
楽天モバイルの「通信簿」2025年版からは、多くのユーザーが楽天モバイルのサービスに満足し、生活の中でそのメリットを実感していることがわかりました。特に、料金の安さや通信品質の改善、楽天経済圏との連携が大きな魅力となっています。
これから楽天モバイルを検討している方は、ぜひ今回のアンケート結果や従業員紹介キャンペーンを参考にしてみてください！
楽天モバイルの通信簿2025年版の詳細はこちらからご覧いただけます：
https://network.mobile.rakuten.co.jp/ad/reportcard/
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