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「フロント」のメリット・デメリットをアルファリゾート利用者が解説
「アルファリゾート」でリゾートバイト派遣を経験した私が、「初リゾバ」でフロント勤務を選ぶメリット・デメリットについて詳しく解説します。
”初リゾバ!”フロントってどんな仕事なの?
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まずは”フロントのお仕事って何?どんなことをするの?”というと、
・チェックイン手続き
・チェックアウト手続き
・荷物を持ったりする
・フロントでお客様対応
★よくホテルに宿泊する方であればだいたい想像がつくと思います。
→基本的には想像通りのお仕事です。
フロントのメイン業務はチェックイン手続きです!
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私が「アルファリゾート」でリゾートバイトをした時のホテルは…
ボロい…というか、システムが古いホテルでした。
今ってタブレット操作で簡単にチェックインができますが、私が働いたホテルは紙(お客様カード)に「氏名・住所・電話番号」を書いてもらってましたね…
「チェックイン」の時に清算が行われますので、現金支払いのお客様には「宿泊代金は〜円」ですという必要があります。
→レジ打ちが必要です。
多くの人は「クレジット決済」で代金は支払い済み!
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20代〜40代は「楽天トラベル」等で予約をしていますので、ほぼクレジット決済で支払いが済んでいます。
→館内案内と朝食の時間を伝えて、ルームキーを渡すだけ!
★「おじいちゃん」や「電話予約」のお客様は、現金支払いなので少し面倒な感じでした。
1週間もすれば基本的なことは一通りできるようになります。
「初リゾバ」でフロント勤務をするメリット!
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・初リゾバでフロントをするメリットは?
・生活リズムが崩れない!
・難しそうに見えて簡単!
フロント勤務のメリットは、通しシフトに近いので生活リズムが崩れない!
◎朝の出勤は遅めの8:00〜で「チェックアウト」の対応をします。
チェックアウトが終わると「チェックインの準備」をして12:30くらいに上がれます。
◎午後の出勤は14:30〜に出勤をして「チェックイン」の手続きをする!
「レストランスタッフ」だと21時に終わるのが通常で、GWや年末年始は22時にやっと上がれる…とかもあります。
・残業が少ないので収入はそこまで高くならにことが多いです。
→最高月収の話も読んでみてください!
→「ダイブ」を使っている時に最高月収を稼ぎました!
★ただし、社会保険はしっかりしているのがリゾバ派遣です!
「初リゾバ」でフロント勤務をするデメリット!
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・フロント勤務のデメリットについては、
・リゾバではなく社畜です。
・立ち仕事で足が痛い!
・荷物が多い!お金がかかる…
「アルファリゾート」を使ってフロント勤務を経験しましたが、一言で言うと…サラリーマン!?(考え方によっては社畜)
◎リゾバのイメージって何?というと、
私的には20代・30代が5〜10人くらいいて、仕事終わりに一緒にまかないを食べたり、休日にどっか行くか〜みたいなことがある!
気の合う女性/男性がいた時に、3ヶ月間で仲を深めて恋人に!?みたいな期待もするのがリゾバです。
フロントは社員が多くて年齢層が高い!
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◎フロントは、社員のおっさんばっかりでTEH仕事
私が働いていたホテルはバイキング会場があったんですけど、レストランにはリゾバスタッフが4名いました!みんな仲が良くてすごく楽しそうでした!
フロントは?というと、リゾバスタッフは私だけで社員のおっさんばっかり…(副支配人がいつもいた…)
最悪!ってことではありませんが「隣の芝生は青く見える!」ようにレストランスタッフが羨ましかったです。
→フロント勤務は一回しかしませんでした。
同じ場所での立ち仕事がめちゃくちゃ辛い!
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「フロント勤務」って、フロントの小さなスペースにずっと立ってないといけないお仕事です。
”立ってるだけでしょ?”って思うかもしれませんが、これがめっちゃキツい。
”動きたい!歩きたい!”
ちなみに、バイキングのお仕事をすると…歩けます!
歩けますが、1日8時間広大なバイキング会場を歩き回るのは地獄です!
(逆に、歩きたいくない!)
★個人的にハマったというか「旅館勤務」が働く環境としては最適だと思いました!
→旅館勤務はその他にも多くのメリットがあります!(必読)
◎フロント勤務をすると持ち物が多い!
「フロント勤務」を選ぶと「革靴」「白のワイシャツ」「黒のスラックス」が必須です。持ってない場合は、初期費用がかかる…というデメリットも…。
まとめ|アルファリゾートでリゾバをして知ったフロントのメリット・デメリット
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◎「フロント」のメリットは、出勤時間が通し勤務に近いので生活リズムが乱れない!
→業務的にも簡単です。
ただし、リゾバ感がめっちゃくちゃ薄くて、立ち仕事なのが相当きつい…。
★13ヶ所でリゾバを行った経験から言うと…
「旅館勤務」が最強で、初リゾバでも2回目以降でも選んでいただきたい!と思いましたね。
以上、フロント勤務のメリット・デメリットについては終わりです。
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