【まつエクサロン】ホットペッパーから新規の予約を沢山獲得できるようにするには。

美容商材セレクトショップRITAで
美容セールスライターをしているeyecoです。

前回の私のブログでは ご新規様から沢山予約が入るようになった
クーポンのタイトルをご紹介しました！
ご覧いただけましたか？
まだの方は、前回のブログもご覧くださいませhttps://note.com/rita_beauty/n/na9369e8760e8

今日は新規集客に結果を出せたサロン様が
ホットペッパービューティー以外で取り組んだ事について書きます。
興味のある方はぜひ覗いてみてください♡

前回のブログにも書いたように
お客様の検索ワードランキングというのは、日々変化していきます。
ですので、定期的にチェックしておくのは大事です！
そして検索ワードランキング上位３位ぐらいまでを
しっかりと把握してスタッフ全員に情報をシェアします。

それはなぜか？
スタッフ全員が発信する言葉に統一感を持たせて
お客様を迷わせることなくスムーズに予約に繋げるためです。

お客様はホットペッパーだけを見ている方ばかりではありません。
インスタも見るしGoogleマイビジネスでお店の情報を見るかもしれない。
ブログを見てくれているかもしれない。
または、お店のチラシを見ているかも…
どのルートであなたのお店を認知してくれるのか？は
わかりませんよね。

だから、スタッフが個人でインスタを発信しているなら
投稿には必ず
“ラッシュリフト”ではなく“まつげパーマ”と書くように統一する
ホットペッパーのクーポン名と同じ言葉を書くようにする
ブログも同じで
タイトルや文中に必ず“まつげパーマ”と書く
誰が書いても同じ表現にすることで
お客様に無意識の安心感を与えることができます。

たったこれだけの事ですが
意外とできていないサロン様が多いのです。
相乗効果で新規客が獲得できるなら試す価値あり！
ぜひ、明日から早速取り組んでみてください(≧▽≦)

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