伝える力の育み方 ~The way of developing the power of communication.~(Japanese and English.)
今北海道を巡りながら、学校へ赴き、講演会を行なっています。
学生にいい刺激を与えられるように、講演を行なっているのですが、今の学生は夢や目標がしっかりしていて、僕が刺激をもらうことが多いというのが現実です。
僕にとってもいい体験をさせてもらっています。
最近一人の学生からあることを尋ねられました。
「私は自分の思いを多くの人に伝えたいと思っているのですが、どうやったらうまく伝えられるようになりますか?」
その時に答えた、自分なりに大事にしている「伝え方」を書いていこうと思います。
①どんどん自分の思いを伝えてみる
伝える力も日々の訓練によって身につきます。
自分のやりたいことや思っていることを、発信していくことが何よりも大切です。
直接会って色々な人に話すのでもいいし、ブログを始めてもいいかもしれません。
最初はうまく伝えられなくても気にすることはありません。
少しずつ少しずつ、自分の思いをうまく伝えられようになるはずです。
②語彙や言い回しを増やす
自分がいかに少ない語彙と言い回しだけで、会話をしているかということに気づくことが大事。
「ヤバい」「ウケる」などという言葉が広く使われていますが、そのような発言が語彙力を乏しくしていることに気づく必要があります。
適切なタイミングで、適切な発言ができれば、聞いている人もあなたの発言により耳を傾けるようになります。
では、どのようにして語彙力や言い回しを増やすのか?
答えは単純。
「文章に多く触れる」だけです。
本や新聞を読むこと、インターネットで記事をみること。
好きな人のtwitterやブログをみることなど、多くの文章を見て、自分が今まで使ったことのない語彙や言い回しに触れて、その言葉を一つずつ自分のものにしていくことが大切です。
③自分の口癖を知る
人は無意識で何らかの口癖を持っています。
「えー」「あのー」「やっぱり」
このような言葉を何気なく使っています。
一度自分のスピーチや、人と話している時の自分の話し方を録音してみるのもいいかもしれません。
あまりにも同じ口癖を繰り返していると、相手は話の内容よりも、口癖が気になってしまいます。
自分がどんな口癖を使っているかを、確認してみてください。
④聞く姿勢を見直す
自分がどのような姿勢で話しているか、どのような姿勢で相手の話を聞いているかを見つめ直してください。
話をしているのに、相手の目を見て話していなかったり、スマートフォンやパソコンを触りながら話していると、聞いている相手は少しガッカリすると思います。
いくらテクノロジーが発達したとしても、伝える力を養うには、テクノロジーに頼らない部分を伸ばしていく必要があります。
どのような姿勢で相手と向き合っているのか?
意識してみてください。
⑤一方通行のコミュニケーションではなく、双方向のコミュニケーションを意識する
話すのが上手い人と、コミュニケーションが上手い人には違いがあります。
話すのが上手い人はたくさんいます。
自分の考えていることを上手に伝えればいいだけなので、そこまで難しいことではありません。
ただ、コミュニケーションが上手い人になるには、相手の気持ちを配慮する必要があります。
伝える力がある人 = コミュニケーションが上手い人と、僕は認識しています。
「相手がどんな話を、言葉を求めているのか?」
自分の経験してきた経験を、ただただ話せば言いわけではないのです。
その時の空気感や相手の状態なども気にかけながら、一番適している言葉や伝え方を考える。
一方通行ではなく、相手の気持ちを汲み取りながら話す、双方向のコミュニケーションを行うことを意識してください。
聞いている相手も、一方的に話されている感覚ではなく、キャッチボールをしている感覚を持てるはずです。
この5つを意識するだけでも、伝え方というのは少しずつ上達してくると思います。
僕もまだまだ伝える力が足りないので、日々訓練して、より自分の思いを正確に伝えられるように努力していきます。
"Developing the ability of communication"
Recently, I’ve been traveling around Hokkaido, visiting various schools to give speeches in front of many students. The purpose of the speeches is to inspire the students, but in reality its been the students who have inspired me. They are mostly in high school, but hearing about their dreams and their goals has given me great hope and wonderful experiences.
One student asked me how he could improve his communication skills. He said he wants to be able to effectively relay his thoughts in a precise and easy to understand manner.
1. Practice!
You can improve your communication ability just like you can any other - through consistent repetition. I consider this the most important factor; simply being willing to try and communicate what you’re thinking even if you don’t necessarily have your thoughts organized perfectly.
A good way of going about this is talking to as many people as you can in person, or starting a blog (especially if social anxiety is a factor at first.)
Being able to relay your thoughts perfectly is not as important at first as simply getting them out there. The ability to communicate more effectively and skillfully will come as an inevitable byproduct.
2. Increase your vocabulary and arsenal of phrases.
There are many useful words that are extremely common in daily use. Some examples include “Yabai (that’s crazy),” or “Ukeru (that’s funny),” which can be heard 10-20 times a day each. The problem is that we become reliant on such phrases because they can be used generally to respond to almost anything, and they don’t actually end up meaning anything.
If your vocabulary is broad and flexible, you can express thoughts and ideas on a significantly deeper level.
Increasing your vocabulary is as simple as increasing your exposure to a wider variety of reading and listening material.
Reading books, newspapers, or articles on the internet all qualify. Even the seemingly simpler things like blogs or twitter posts can be effective if filtered correctly.
The source is not as important as the vocabulary itself. As long as you are exposed to words and phrases you haven’t used before on a regular basis, you will find your vocabulary expanding proportionately.
3. Pay attention to your talking habits.
We all have a subconscious manner of speech that is natural to us. Many people rely on what can be termed “filler words” when stringing together thoughts and sentences as they go. Phrases like “well,” “um,” and “you know” are all examples of the things we say which inherently have no meaning but are a large part of our daily vocabulary anyway.
It is important to check these habits, especially when giving a speech or anything along those lines. A good way to go about this is to be aware of your manner of speech when you are in everyday conversation with your friends and family, as it will prepare you for when it actually counts.
If you do not manage to check these habits, people listening to you for an extended period of time will eventually pick up on them, potentially getting to the point of being annoyed enough to stop caring about your actual message, no matter how spectacular it may be.
4. Be aware of your attitude when you talk.
The words you say are important, but of equal or even greater importance is the way in which you say them. Your mannerisms and body language will play a large role in the message you convey.
If you talk to people without making much eye contact, or check your phone every few minutes, you can disappoint the listening party to the extent that they lose interest in whatever it was you had to say. It is a matter of respect, and if people don’t feel you respect them, you are likely to have the favor returned.
However much technology may develop, our ability to communicate does not develop along with it - if anything, the opposite effect happens, and so a conscious effort must be made in this aspect.
I urge you to be conscious of your attitude and behavior towards others when attempting to communicate anything.
5. Communication is a two-way street.
There is a difference between being good at speaking and being good at communicating.
Many people are good at the former. The latter, not so much.
It is not difficult to get good at talking, because it’s just a matter of repetition. Communicating, on the other hand, involves the ability to understand the other party - skills like reading facial expressions and the general atmosphere, as well as empathy.
A person who has the power of communication is aware of the small details. They know the exact word that is appropriate for any given situation. They understand that it is not enough to simply share your story, but that you must take into consideration also the atmosphere surrounding your listeners and their current states of mind.
Communication is about interaction, through words and actions. If you consciously consider your interactions as more than just one-way talking, you can learn to connect to peoples hearts, on top of having reaching their minds.
I believe that in keeping these 5 things in mind, one can significantly improve their communication ability. I’m still lacking in this skill, so I train it every day, with the goal of becoming a person who can convey precisely what they are thinking of.